Vertragsunterlagen und PKK schicken

Hallo @bayernnr1 und Willkommen in der Community!

Deine Kundenkennzhal wurde per Post am 26.10. versendet und sollte bald bei dir eintreffen.

Wann hast du die Verlängerung denn abgeschlossen?

Viele Grüße
Juliane

Hallo @bayernnr1,

kann ich dir noch behilflich sein?

Viele Grüße
Juliane

Ich würde gerne mal den kompletten Vertrag in den Händen halten wollen

wo alle meine persönlichen Daten drauf stehen , die man ja braucht falls mal was zu erledigen ist.

Seit dem Onlineabschluß haben wir da nichts mehr bekommen.

Ich habe nichts schriftliche in der Hand

Schönen Tag noch

Ich habe doch geschrieben es was eine Onlineverlängerung

Ich habe nichts

Hallo @bayernnr1,

zu deiner Verlängerung hast du eine SMS bekommen, in der dies bestätigt wurde. Darin war auch ein Link enthalten, hast du diesen schon ausprobiert? :)

Ich habe den Versand der Bestätigung deiner Vertragsverlängerung mit den Konditionen für dich angestoßen. Sie sollte in ein paar Tagen per Mail an der bei uns hinterlegten Mailadresse ankommen. :)

Viele Grüße
Juliane

Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun, @bayernnr1? :)

Viele Grüße
Juliane

Hallo @bayernnr1,

melde dich gerne wieder in der Community, wenn du eine Frage oder ein Anliegen hast. :)

Schau auch gerne mal bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei, wenn du magst! Dort haben wir viele tolle Preise zu gewinnen. WIr würden uns freuen, wenn du mitmachst! :)

Viele Grüße
Juliane