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Gelöst

Vertragsübernahme Rabatte

  • October 17, 2019
  • 3 Antworten
  • 410 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo,

ich möchte den Mobilfunkvertrag meiner Mutter übernehmen, sie bekommt jedoch eine Rabattierung und somit Sonderkonditionen.

In einem früheren Chat bekam ich die Auskunft von O2, dass ich den Rabatt auch bekommen, in den AGB+s bei Vertragsübernahme, steht jedoch dass keine Rabatte gewährt werden.#Habt ihr da Erfahrungen?

Lösung von Anonymous

Hallo!

Ein ganz klares Jein!

Schau einmal hier unter Inhaberwechsel: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/mobilfunk/

Dort kannst du auch folgendes lesen:

Bleiben die Rabatte bei einem Vertragsinhaberwechsel erhalten?

Restguthaben und tarifgebundene Rabatte, z. B. der Online Vorteil, bleiben erhalten.
Dagegen werden der Kombivorteil und Rabatte für den gleichzeitigen Kauf eines Handys zusammen mit dem Vertragsabschluss nicht übertragen. Ebenso entfallen personenbezogene Sonderkonditionen für Junge Leute und Selbständige, die zugunsten des bisherigen Vertragsinhabers vereinbart wurden.
Der neue Vertragspartner kann sich aber nach der erfolgreichen Übertragung legitimieren, damit Sonderkonditionen für Junge Leute und Selbständige bestehen bleiben.

 

Es kommt auf den Rabatt an

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • October 17, 2019

    Hallo!

    Ein ganz klares Jein!

    Schau einmal hier unter Inhaberwechsel: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/mobilfunk/

    Dort kannst du auch folgendes lesen:

    Bleiben die Rabatte bei einem Vertragsinhaberwechsel erhalten?

    Restguthaben und tarifgebundene Rabatte, z. B. der Online Vorteil, bleiben erhalten.
    Dagegen werden der Kombivorteil und Rabatte für den gleichzeitigen Kauf eines Handys zusammen mit dem Vertragsabschluss nicht übertragen. Ebenso entfallen personenbezogene Sonderkonditionen für Junge Leute und Selbständige, die zugunsten des bisherigen Vertragsinhabers vereinbart wurden.
    Der neue Vertragspartner kann sich aber nach der erfolgreichen Übertragung legitimieren, damit Sonderkonditionen für Junge Leute und Selbständige bestehen bleiben.

     

    Es kommt auf den Rabatt an

      o2_Juliane
      • o2_JulianeTeam
      • Team
      • October 20, 2019

      Hallo@Kimy2003 und Willkommen in der Community!

       

      Vielen Dank an@TBCMagic für den Tipp, konnte er dir helfen,@Kimy2003?

       

      Viele Grüße
      Juliane

      Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
      o2_Juliane
      • o2_JulianeTeam
      • Team
      • October 22, 2019

      Hallo @Kimy2003,

       

      wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder in der Community!

      In der Zwischenzeit kannst du dich gerne bei Neues und Aktuelles über Aktionen und Neuigkeiten informieren! Wir würden uns freuen, wenn wir dich noch mal hier in der Community lesen würden. :)

       

      Viele Grüße
      Juliane

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