Hallo Liebes O2 Team,
der Vertrag lief auf meinen Vater bzw. läuft noch, gestern haben wir einen Wechsel beantragt. Jedoch wurde dieser noch nicht bestätigt.
Nun haben wir heute den bestehenden Vertrag verlängert und dafür auch Rabatte bekommen, z.B. Hardware Rabatt.
Ich hab vorhin gelesen, dass manche Rabatte durch den Wechsel wegfallen. Deshalb würden wir gerne den Wechsel Rückgängig machen bzw. Widerrufen, da er ja auch noch nicht durchgeführt wurde.
Ist das möglich?