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Hallo, ich befinde mich gerade im Ausland und würde gerne meinen Vertrag stilllegen. In dem Vertrag ist auch mein Handy inklusive. Kann ich dieses trotz Stillegung weiternutzen und wie wird es bei Fortsetzung des Vertrages gehandhabt?

Guten Morgen ​@La Calva 

Es sind zwei verschiedene Verträge du willst ja nur deinen Mobilfunk Vertrag stilllegen. 

My Handy Verträge kann man sowieso nicht stilllegen.

Deinen My Handy Vertrag läuft weiter und somit zahlst du dann Monatlich wie gewohnt nur deine Rate für dein Smartphone weiter.

Liebe Grüße 

 


Schau dir mal die Bedingungen an, vielleicht ist eine Stilllegung dann gar nicht mehr so interessant für dich.

 


Hallo ​@La Calva,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Eine Stilllegung des Mobilfunkvertrags ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Noreply hat dir schon einen Screenshot geteilt. Hier unten im FAQ unter “Vertrag verwalten” findest du diese Informationen auch noch mal: https://www.o2online.de/service/mobilfunk/

Mit dem myHandy Vertrag hast du die Möglichkeit, das Handy vorzeitig abzubezahlen, allerdings kannst du den Vertrag nicht stilllegen. 

Liebe Grüße, Lea


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