Vertragsstillegung aufheben

Forum|Forum|5 years ago
May 20, 2020
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Surriii
Besucher:in

Hallo,

ich habe meinen Vertrag bis zum 31.06.2020 stilllegen lassen. Ich werde aber doch früher als geplant zurück kommen, wäre es möglich bis spätestens den 31.05 meine Simkarte wieder freizuschalten.
Vielen Dank im Vorraus

MFG

Lösung von o2_Manga

Hallo @Surriii,

ich habe die Freischaltung deines Handys zum 10.06.2020 veranlasst.

Grüße

o2_Vivian
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
May 26, 2020

Hallo @Surriii,

du kannst eine Vertragsstilllegung auch vorzeitig beenden, wenn du dies wünschst. Die Kundenbetreuung oder auch wir können deinen Wunsch an die entsprechende Fachabteilung weitergeben.

Ist denn der 31.05. der Termin deiner Rückkehr oder schon früher?

Viele Grüße

Vivian

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Surriii
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
May 30, 2020

Eigentlich wäre ich am 31.05. zurückgekehrt. Die Flugdaten haben sich aber geändert, ich werden nun voraussichtlich am 10.06 zurückkehren. Es wäre Super wenn mein SIM vor meiner Rückkehr wieder freigeschaltet wird.

Liebe Grüsse

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Sandroschubert
Forum|Forum|5 years ago
May 30, 2020

Melde dich kurz vorher noch einmal. Wenn der Flug einmal verschoben wurde kann das auch ein weiteres mal passieren.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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Surriii
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
May 30, 2020

Die Bearbeitung und Freischaltung würden 2 Wochen in Anspruch nehmen und mein Flug ist, wie erwähnt, in zwei Wochen. Ich gehe davon aus, dass es sich nicht mehr ändern wird aber natürlich kann man es so leider nicht sagen. Ich fände es blöd in DE anzukommen und noch paar Tage oder gar Wochen einen gesperrten SIM zu haben.