Vertragskündigung vor Ablauf

Guten Tag O2-Community.
Mir wurde gesagt, ich soll mich mal hier melden.

Ich habe vor einer ganzen weile meinen Job verloren und habe mehrere Verträge nach und nach gekündigt, weil ich sie mir nicht mehr leisten konnte.

Unter anderen wollte ich meinen Vertrag bei O2 wechseln, damit ich nicht 19,99€ bezahle sondern 9,99€. Ich wollte eigentlich kündigen, aber mir wurde das Angebot vorgeschlagen (10€ monatlicher Rabatt wegen Kundentreue) und hat ganz gut gepasst.

Also telefonisch alles geklärt und den neuen Vertrag abgeschlossen.

Ich bin davon ausgegangen, dass alles passt und habe deswegen auch nicht in die Rechnungen geschaut. Hätte ich das mal gemacht. Jetzt habe ich (weil ich meine monatlichen Ausgaben zusammentrtagen sollte) festgestellt, dass ich mehr als die 9,99€ zahle. Schau ich ins O2 Portal, steht dort der Vertrag für 19,99€. Hätte ja auch gepasst mit den 10€ Rabatt. Aber nein, neben dem Vertrag war ein kleiner Pfeil. Ein Dropdownmenü mit NOCH einen Vertrag. Internet für 25€. Ich habe also nicht den Vertrag bekommen, der mir versprochen wurde, ich habe einen zusätzlich bekommen, den ich nicht haben wollte, weil ich eh bei der Telekom bin.
 

Also hab ich angerufen, bin mehrmals weitergeleitet worden und am Ende bei jemanden rausgekommen der meint, wir sollen Widerspruch einlegen.

Er hat mir eine Adresse gegeben an die ich eine Mail schreiben sollte. Gesagt, getan. Mail geschrieben (Mit dem Anliegen der sofortigen Kündigung), abgeschickt und eine automatische Mail zurückbekommen, dass die Adresse nicht mehr supportet wird.

Gegoogelt und: ja, seit 2 Jahren schon nicht mehr. Also die Mail gedruckt und per Post abgeschickt. Ein paar Tage später kam von O2 ein Anruf und man hat in Highspeed abgerattert, dass man den Vertrag kündigt.

Nach dem Gespräch kam eine Mail, dass die Kündigung vollzogen wurde. Ich muss die Vertragslaufzeit trotzdem abbezahlen. Über ein Jahr. Ich habe den Vertrag ändern wollen, um weniger zu zahlen und bin nun an einen Vertrag gebunden, der mehr als das doppelte kostet.

Ich möchte nochmal betonen, dass ich keinen Job habe und deswegen kündigen wollte. Mein Gesamtvermögen sind derzeit ~460 €. Da ich wie jeder andere Miete zu zahlen habe und ab und an Nahrung brauche, kann ich diese zusätzlichen Kosten nicht stemmen.