Vertragskündigung, Deutschland verlassen

edit o2_Gerrit 21.06.2024 18:05 persönliche Daten verborgen

edit o2_Gerrit  21.06.2024 18:51 Klarnamen in Screenshot verborgen

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Du benötigst die Abmeldebestätigung deines bisherigen Wohnorts in Deutschland und einen Nachweis des gewöhnlichen Aufenthalts im Ausland.

Diese Unterlagen solltest du bei o2 per Post oder über das Kontaktformular einreichen.

@Titimabl

Du musst eine Abmeldebestätigung aus Deutschland und einen Nachweis aus Marokko einreichen. 

Flugticket und Ordnungsverfügung beweisen nicht, dass du Deutschland tatsächlich verlassen hast. 

Hast du lediglich einen Mobilfunkvertrag oder auch ein myHandy dazu?

Ich habe per E-Mail eine Wohnsitzbescheinigung für mein neues Land geschickt

Das sollte OK sein. Eine Abmeldebestätigung für Deutschland hast du nicht?

An welche E-Mail-Adresse hast du das Dokument geschickt?

in das email  mpressum@cc.o2online.de Ich habe Deutschland freiwillig verlassen, als mir ein Abschiebebrief geschickt wurde

Hallo @Titimabl,

hast du die Wohnsitzbescheinigung für dein neues Land an unsere E-Mail-Adresse impressum@cc.o2online.de geschickt oder hast du sie über unser Kontaktformular an uns gesandt?

Viele Grüße,

Gerrit

Ich geschickt in das email impressum@cc.o2online.de

@Titimabl Das ist die E-Mail-Adresse von uns, sende es zur Sicherheit noch einmal über unser Kontaktformular, damit es auch schnell von den Kollegen bearbeitet wird.

Eine Abmeldebestätigung für Deutschland hast du nicht? In diesem Fall kannst du versuchen, die beiden Dokumente, welche du hier eingestellt hast, das Ticket und der Brief der Behörde uns über das Kontaktformular mit zu übermitteln, damit sind ja deine Ausreise und das Datum belegt.

Viele Grüße,

Gerrit