ich versuche nun seit 6 Wochen meinen Vertrag zu kündigen - bisher erfolglos. Im Februar habe ich in der ersten und dritten Woche jeweils eine formale Kündigung eingereicht, mit Bitte um Bestätigung, bis heute bekam ich keine Antwort, weder postalisch noch per Email. Beide Schreiben gingen an die Kundenbetreuung in Nürnberg. Jetzt habe ich erfolglos versucht, den Vertrag übers Kundencenter zu kündigen - funktioniert auch nicht, da ich keine persönliche Kundenzahl mehr habe und weder Zeit noch Lust habe, 45 min in einer Warteschleife zu verbringen. Diese gesamte Vorgehen die Kündigung zu verhindern oder auszusitzen ist höchstgradig unseriös und wenn das so weiter geht, wohl ein Fall für den Anwalt
Beste Grüße
Lösung von o2_Marc
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