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Vertragskündigung (3 Monatige Kündigungsfrist)

  • November 28, 2019
  • 5 Antworten
  • 87 Aufrufe

Fraukmann
Besucher:in

Guten Tag.

Erstmal vorweg, warum gibt es keinen E-Mail Support mehr? Back to the nineties?

 

Ich habe meinen Vertrag bei Ihnen zu 07/2020 gekündigt. In der O2-App wird allerdings eine Kündigungsfrist von 3 Monaten angezeigt. Da ich immer unzufriedener mit O2, deren Netzabdeckung, Geschwindigkeit und Co. bin, möchte ich schnellstmöglich von Ihnen weg und zu einem zuverlässigeren Anbieter wechseln. 

 

Was hat es mit den 3 Monaten Kündigungsfrist auf sich? Diese 3 Monate habe ich schon deutlich, seit einreichen meiner Kündigung, erreicht!

 

Ronny B.

Lösung von bs0

Nein, das verstehst du falsch. Die Kündigungsfrist ist 3 Monate zum Laufzeitende. Du kannst zwar früher die Kündigung einreichen, die Mindestlaufzeit wird dadurch allerdings nicht kürzer.

5 Antworten

bs0
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  • November 28, 2019

E-Mail ist eine Technologie der 80er!

Wenn die Laufzeit erst im Juli 2020 endet dann hast du doch die Kündigungsfrist eingehalten. Was genau verstehst du nicht? Kündigungsfrist heisst ja dass man x Tage / Wochen / Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen muss.


Fraukmann
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  • November 28, 2019

Der Vertrag wurde von mir am 07/2019 gekündigt. Kündigung wurde angenommen jedoch mit einer Kündigungsfrist von 12 Monaten sprich, zum Juli 2020. Die O2 App sagt allerdings das ich eine Kündigungsfrist von 3 Monaten habe die ja dann zu 10/2019 verstrichen wär und ich somit schon aus dem Vertrag draussen wär.


bs0
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  • November 28, 2019

Nein, das verstehst du falsch. Die Kündigungsfrist ist 3 Monate zum Laufzeitende. Du kannst zwar früher die Kündigung einreichen, die Mindestlaufzeit wird dadurch allerdings nicht kürzer.


Fraukmann
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  • November 28, 2019

Ok, vielen Dank. Dann muss ich da wohl leider noch die nächsten 8 Monate durch. Aber danke nochmals für die schnelle Antwort und wohl auch Lösung von dir.


bs0
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  • November 28, 2019

Gerne!