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Vertragsinhaberwechsel Sterbefall

  • July 1, 2020
  • 5 Antworten
  • 110 Aufrufe

doreen.saunders
Besucher:in

Hallo,

der Inhaber meines Handyvertrags war mein Vater, der kürzlich verstorben ist. Meine Mutter und ich würden den Vertrag gerne auf eine von uns umschreiben lassen. Könntet ihr mir bitte ein entsprechendes Formular zusenden? Danke.

VG Doreen

 

5 Antworten

o2_Manga
  • July 6, 2020

Hallo @doreen.saunders

 

willkommen in der Community. 

Zunächst möchten wir dir unser aufrichtiges Beileid ausdrücken. Um dir in diesem Fall schnell und unbürokratisch helfen zu können, lassen wir dir durch die Fachabteilung einmal das notwendige Formular zukommen. 
 

Bitte schicke uns eine Privatnachricht an

o2_Support

Gib die Rufnummer oder Kundennummer vom Vertrag deines Vaters an, sowie Angaben aus dem Vertrag (Geb.datum und die letzten vier Ziffern der IBAN) und wir schicken das Vertragsinhaberwechsel-Formular umgehend zu. 

Der Wechsel ist kostenlos. Die Kollegen brauchen zusätzlich zum Formular eine Kopie der Sterbeurkunde. Diese bitte nicht an die PN anhängen sondern zur angegebenen Anschrift mitsenden.

 

Grüße und alles Gute

 

 


doreen.saunders
Besucher:in

Hallo,

anbei die Daten für den Vertragsinhaberwechsel:

verstorbener Vertragsinhaber:

xxx

xxx

Rufnummer: xxx

VG Doreen Saunders

 

edit o2_Manga: Vertragsdaten entfernt. 


  • July 8, 2020

hi, alle Daten sind welt weit öffentlich!

ändere das schnellst möglich!

 auf die … Punkte unter deinem Beitrag gehen!


o2_Alina
  • Team
  • July 8, 2020

Hallo @doreen.saunders ,

ich habe in deinen Kommentar die persönlichen Daten gelöscht da diese öffentlich für jeden einsehbar waren.
Schicke uns solche Daten wie die angeforderten bitte ausschließlich per Privatnachricht an @o2_Support

 

Liebe Grüße,

Alina


o2_Manga
  • July 8, 2020

Hallo @doreen.saunders

 

ich habe dir vom o2_Support Account eine Privatnachricht geschickt, damit wir dir schnellstmöglich helfen können. Bitte schau einmal in dein Posteingang.


Grüße