Hallo o2-Team!
Mein Mann ist leider verstorben und ich möchte seinen Vertrag übernehmen und danach o2 Kundenportal passwort ändern. Wie kann ich es machen?
MFG, Anna
Gelöst
Vertragsinhaberwechsel im Todesfall
Lösung von o2_Vivian
Hallo
zuerst einmal möchte ich dir mein herzliches Beileid aussprechen.
Neben einer Kündigung im Todesfall: Was im Sterbefall des o2 Vertragspartners zu tun ist hast du selbstverständlich auch die Möglichkeit, den Vertrag deines verstorbenen Mannes zu übernehmen und fortzuführen.
Wir senden dir gerne die hierzu nötigen Unterlagen zu. Bitte schicke uns hierfür die entsprechenden Daten des zu übernehmenden Vertrages per Privatnachricht an
Ich wünsche dir viel Kraft für die kommende Zeit!
Viele Grüße
Vivian
- Team
Hallo
zuerst einmal möchte ich dir mein herzliches Beileid aussprechen.
Neben einer Kündigung im Todesfall: Was im Sterbefall des o2 Vertragspartners zu tun ist hast du selbstverständlich auch die Möglichkeit, den Vertrag deines verstorbenen Mannes zu übernehmen und fortzuführen.
Wir senden dir gerne die hierzu nötigen Unterlagen zu. Bitte schicke uns hierfür die entsprechenden Daten des zu übernehmenden Vertrages per Privatnachricht an
Ich wünsche dir viel Kraft für die kommende Zeit!
Viele Grüße
Vivian
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