Vertragsinhaberwechsel

@neavi 

hi, da der myHandyRatenkaufvertrag ein eigenständiger Vertrag ist, ändert sich der nicht.

myHandyRatenkaufverträge können nicht übertragen werden.

Informationen zum Inhaberwechsel findest du hier.

welche Art von Rabatt besteht bei dem Mobilfunkvertrag?

einige Rabatte können entfallen, wie Kombirabatte oder persönliche wie JungeLeute, Senioren….

Wissenswertes rund um den Vertragsinhaberwechsel

• Einmalkosten in Höhe von 34,99 Euro fallen für den/die neue:n Inhaber:in an.
• die Vertragsübernahme findet erst statt, wenn der/die neue Inhaber:in nach Erhalt aller Informationen mit Jetzt kaufen den Wechsel bestätigt hat
• Eine ausgesprochene Kündigung durch den/die bisherige Inhaber:in wird durch den Wechsel unwirksam.

@neaviß

Mein Mobilfunkvertrag kostet 19,99€/Monat. Ich möchte das gerne so beibehalten. Ich müsste mich beim Vertragsinhaberwechsel wohl als Neukunde registrieren. Dadurch ändert sich nichts an den 19,99€/Monat, richtig?

steht bei dir Hardwarerabatt, oder Rabatt auf die Grundgebühr?

Gruß

@poales

@Bumer

Rabatt auf die Grundgebühr. Ich hatte im November folgende SMS erhalten:

„Lieber o2 Kunde, als Dankeschön für Ihre Treue verlängern wir Ihren auf 24 Monate begrenzten Rabatt in Höhe von 10,00 EUR für Ihren Tarif o2 Free M 2020 (2018) mit der Rufnummer xxx dauerhaft. Was Sie dafür tun müssen? Nichts. Die Umstellung erfolgt ganz automatisch. Wir informieren Sie nochmals per SMS, wenn es losgeht. Ihr o2 Team“

Hallo und herzlich willkommen in der Community @neavi. 💙

Cool, dass du dich hier meldest und dir Bumer & poales bereits mit deinen Fragen weiterhelfen konnten, vielen lieben Dank dafür.

Ich hoffe bei dir hat alles mit der Vertragsübernahme soweit geklappt?

Oder würdest du hier noch weitere Unterstützung von unserere Seite benötigen?

Ganz liebe Grüße und Danke für die Unterstützung poales & Bumer.😊

LG Steffen