Vertragsinhaberwechsel

Hat der potentiell neue Vertragsinhaber denn die Übernahme mit seinen Daten bestätigt? Oder bist du der Inhaber,  hast den Auftrag gegeben und dann über dein Gerät mit den neuen Daten angenommen? 

Hallo @Top92 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Da schließe ich mich Bollermann an. 
Magst du die Fragen bitte kurz beantworten ? 
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig 

Hallo, ich bin der aktuelle Inhaber der Nummer. Ich habe alle erforderlichen Daten für die Übertragung meines Vertrags an mein Bruder ( an die ich übertragen) über die Mein O2 App bereitgestellt.

Laut Ihrer Information sollte ich innerhalb von ein bis zwei Tagen einen Bestätigungslink für das neue Gerät erhalten. Leider habe ich bisher keine Antwort erhalten, und meine Nummer bleibt aktiv nur bis morgen.

Grüß

@Top92

Die Bestätigung gibt's erst, wenn dein Bruder die Übernahme bestätigt und o2 den neuen Vertragsinhaber akzeptiert hat. 

Was heißt "Gerät"? myHandy Hardware kann nicht übertragen werden.. 

Hallo @Top92,

um was für einen Vertrag geht es denn, der aktuell an deinen Bruder übertragen werden soll?

VG
Dennis

Hallo @Top92 

dein Bruder kann nur deinen Vertrag übernehmen aber nicht deinen MyHandy Vertrag. 
 

Siehe hier ⬇️

https://www.o2online.de/service/myhandy/

Liebe Grüße 🖖 

Hallo @Top92,

lieben Dank für die Rückmeldung.
Tatsächlich können auch bereits gekündigte Verträge übernommen werden, allerdings erlischt mit dem Wechsel die Kündigung und der neue Inhaber müsste, sofern gewünscht, erneut kündigen.
Es geht um einen Mobilfunkvertrag, der übernommen werden soll?
Infos zum Vertragsinhaberwechsel findest du auch in folgendem Artikel.

Gruß
Antje

@Top92 Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje