Vertragsinhaberwechsel

Hallo und herzlich willkommen in der Community @19Hans86. 💙

Ich kenne das nur gut mit der Verwechslung de./com, ist mir selbst schon einige male passiert.😆

Danke auf jeden Fall an Vilureef für die Info, @19Hans86 magst du dich hier kurz melden, sobald du den Vertragsinhaberwechsel noch einmal anstoßen konntest?

LG Steffen

Hallo ich habe heute für zwei Rufnummern einen Vertragsinhaberwechsel beantragt habe auch eine Email von Kundenbetreuung bekommen das ich bestätigen soll damit es weiterverarbeitet wird da ist leider nichts zum bestätigen kann mir jemand helfen

Hallo @Sssse,

bist du die abgebende Person?

LG

İch bin die übernehmen möchte

Hallo @Sssse,

lautet die Email „Zu Ihrem Angebot - Bitte prüfen und bestätigen“?

LG

Nein zur inhaberwechsel wenn man es anklickt stehen die daten die ich übernehmen möchte und ein weiterer link wo ich dann zur mei 02 app weiterkomme da kann man auch nichts bestätigen 

Hallo @Sssse,

Vertragsinhaberwechsel für Rufnummer 01xx-xxxxxxx.

Bitte den Link „Zur Vertragsübernahme“ in einem Browser öffnen, auf einem Gerät, wo keine App installiert ist. Dort deine Daten vervollständigen und dann auf „Anfrage stellen“ klicken.

LG

Hallo @Sssse,

schön, dass du dich bei uns in der Community meldest und den Vertrag einer anderen Person übernehmen möchtest.

Hat dir der Tipp von Vilureef geholfen, konntet ihr den Vertragsinhaberwechsel über den genannten Weg erfolgreich anstoßen?

Viele Grüße

Vivian