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Vertragsinhaberwechsel

  • January 19, 2022
  • 10 Antworten
  • 400 Aufrufe

Hallo und guten Morgen 

Ich habe da auch mal eine frage zu dem Thema Vertragsinhaberwechsel.…

Mein zweirvertrag der auf mich läuft nutzt meine Ex freundin. Wir wollten diesen vertrag umschreiben lassen, was ja derzeit wohl nicht gehen soll. Da ich alsp diesen Vertrag nicht länger behalten wollte, kündigte ich Ihnen. Gestern (18.01.2022) rief mich eine eigentlich nette Dame von O2 an und fragte mich ob wir den an der Kündigung noch was machen könnten. Ich meinte zu ihr nein da ich diesen Vertrag ja nicht umschreiben lassen kann. Sie vergewisserte mir, wenn ich den vertrag verlängern lasse ( da dieses nur telefonisch ginge und nicht im shop oder der App) würde ich einen ensprechenden link bekommen wo ich die Daten meiner Ex Partnerin wohl eintragen könnte und dann würde ein Vertragsinhaberwechsel von statten gehen. Ich so okey hab ihren vertrag dann auch gleich noch ändern lassen von den gigabyte auf mehr und habe mich darauf eingelassen.  Resultat, Kündigung gecancelt läuft wieder 2 jahre und ich sitze jetzt drauf fest da es nicht geht mit dem wechsel. Wird ja nicht angeboten derzeit und dieser versprochene link kam natürlich auch nicht. Ich bin stock sauer und überlege echt jetzt zum anwalt zu gehen und meine langjährige zusammenarbeit mit O2 zu kündigen.  Alle Verträge 😡.

Kann ich da gegebenenfalls nochwas anderes machen ausser zum anwalt gehen??

Liebe grüsse

Lösung von Vilureef

Hallo,

widerrufe einfach mit diesem Formular: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf an die dort angegebene Email Adresse. Der Inhaberwechsel soll bald wieder funktionieren, dann kannst du den Vertrag im Ursprung an deine Ex umschreiben lassen. Zu dem „netten“ Vorgehen der Dame, sage ich lieber nichts.

LG

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • January 19, 2022

Hallo,

widerrufe einfach mit diesem Formular: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf an die dort angegebene Email Adresse. Der Inhaberwechsel soll bald wieder funktionieren, dann kannst du den Vertrag im Ursprung an deine Ex umschreiben lassen. Zu dem „netten“ Vorgehen der Dame, sage ich lieber nichts.

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 19, 2022

Per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen und warten, bis der Inhaberwechsel wieder funktioniert.

 

 

 


  • Einsteiger:in
  • January 19, 2022

Hallo und guten Morgen 

Ich habe da auch mal eine frage zu dem Thema Vertragsinhaberwechsel.…

Mein zweirvertrag der auf mich läuft nutzt meine Ex freundin. Wir wollten diesen vertrag umschreiben lassen, was ja derzeit wohl nicht gehen soll. Da ich alsp diesen Vertrag nicht länger behalten wollte, kündigte ich Ihnen. Gestern (18.01.2022) rief mich eine eigentlich nette Dame von O2 an und fragte mich ob wir den an der Kündigung noch was machen könnten. Ich meinte zu ihr nein da ich diesen Vertrag ja nicht umschreiben lassen kann. Sie vergewisserte mir, wenn ich den vertrag verlängern lasse ( da dieses nur telefonisch ginge und nicht im shop oder der App) würde ich einen ensprechenden link bekommen wo ich die Daten meiner Ex Partnerin wohl eintragen könnte und dann würde ein Vertragsinhaberwechsel von statten gehen. Ich so okey hab ihren vertrag dann auch gleich noch ändern lassen von den gigabyte auf mehr und habe mich darauf eingelassen.  Resultat, Kündigung gecancelt läuft wieder 2 jahre und ich sitze jetzt drauf fest da es nicht geht mit dem wechsel. Wird ja nicht angeboten derzeit und dieser versprochene link kam natürlich auch nicht. Ich bin stock sauer und überlege echt jetzt zum anwalt zu gehen und meine langjährige zusammenarbeit mit O2 zu kündigen.  Alle Verträge 😡.

Kann ich da gegebenenfalls nochwas anderes machen ausser zum anwalt gehen??

Liebe grüsse

Hey du hast 2 Wochen Kündigungsschutz 


Vilureef
Legende
  • January 19, 2022

Hallo,

@Fabel1990, 14 Tage Widerrufsfrist.

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 19, 2022

Genau genommen:

14 Tage gesetzliches WiderrufsRECHT  

 

 

 

 

 

 

 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2022

Hey leute

Ich danke euch für eure super Antworten.  Ich werde dann den vertrag natürlich widersprechen.  Einen schönen Tag euch noch


  • January 19, 2022

Hey leute

Ich danke euch für eure super Antworten.  Ich werde dann den vertrag natürlich widersprechen.  Einen schönen Tag euch noch

 

Nicht widersprechen, sondern widerrufen!


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 28, 2022

Hallo @Ody1981 ,

Willkommen in der Community. 
Das du hier an der Hotline nicht so gute Erfahrungen gemacht hast, ist natürlich sehr schade. :sweat:

Du hast hier aber schon gute Unterstützung bekommen. 
Danke euch allen. :bouquet:

Hast du denn die Vertragsverlängerung schon widerrufen?
Dies geht innerhalb von 14 Tagen, nach der Vertragsverlängerung. 

Sobald der Vertragsinhaberwechsel wieder möglich ist, gibt es dazu weitere Infos auf unserer Homepage und hier 
in der Community. 

Erst wenn der Vertragsinhaberwechsel durchgeführt worden ist, kann eine Vertragsverlängerung gemacht werden.
Da ansonsten die vereinbarten Gutschriften wegfallen. 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2022

Hallo Maria 

Danke für deine Antwort.  Ja mit dem widerruf hat alles geklappr und ist jetzt alles wieder beim alten. Ich hoffe das o2 das schnell wieder anbietet.

 

Liebe grüsse ody1981


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 31, 2022

Hallo @Ody1981 ,

super, dass alles geklappt hat. 
Danke für deine Rückmeldung dazu. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

 

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