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vertragsinhaberwechsel

  • May 10, 2021
  • 2 Antworten
  • 52 Aufrufe
N
Besucher:in

Seit einer Woche kann ich wegen ihrem technischen Problem keinen Vertragsinhaberwechsel machen, auch nach mehrmals telefonischen versuchen konnte mir nicht weiter geholfen werden!. Zuletzt sollte ich hierzu eine E-Mail bekommen mit Formularen für den Wechsel. Diese habe ich jedoch auch nicht erhalten. 
wie kann man dieses Problem lösen ?! 

Lösung von Vilureef

Hallo,

du kannst leider nur erneut nach dem pdf Formular nachfragen bei der Kundenbetreuung.

LG

 

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • May 10, 2021

    Hallo,

    du kannst leider nur erneut nach dem pdf Formular nachfragen bei der Kundenbetreuung.

    LG

     

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 17, 2021

    Hallo @Nad. ,

     

    Willkommen in der Community. 

     

    Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

     

    Hast du schon in deinen Spamordner geschaut?

    Manchmal landen die Emails von uns leider dort. 

    Hast du das Formular mittlerweile schon erhalten?

     

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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