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Vertragsinhaberwechsel

  • October 1, 2020
  • 3 Antworten
  • 144 Aufrufe
rjk
Besucher:in

Ich bin jahrelang bei meinen Selbständigen Kollegen als 2. Vertragsteilnehmer bzw. reiner Rechnungszahler eingetragen. Dieser Vertrag besteht nur mit ADRESSE des Partners. Ich bin der Rechnungsbegleicher

Ich möchte den Vertrag auf meinen Namen und Adresse haben mit einen anderen Tarif.Ohne 29,99€ für die Namensänderung zu bezahlen

Da ich die Kündigungsvormerkung online heute abgesendet habe, hoffe ich , das ich einen Anruf der Kundenrückgewinnung bekomme.

Vor lauter telefonieren „Service“ sind mir die Ohren abgefallen. Einzige wurde mir ein Link gesendet , der nicht aufgeht.

mfg

 

Edit o2_Vivian: Betreff gekürzt

Lösung von o2_Vivian

Hallo @rjk,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du den Vertrag kündigen möchtest. 

Wie @Denner bereits erwähnte, ist das Umschreiben des Vertrages auf deinen Namen nur mit einem Vertragsinhaberwechel möglich. Diesen kannst du online oder auch in der Mein o2-App beauftragen, wenn du es wünschst. 

Beachte bitte, dass du im Falle bei Abschluss eines Neuvertrages deine Rufnummer nicht zu diesem neuen Mobilfunkvertrag mitnehmen kannst, da interne Rufnummernmitnahmen von uns nicht angeboten werden. 

Vielleicht ist eine Vertragsverlängerung nach einem durchgeführten Vertragsinhaberwechsel für dich doch interessant? 

Viele Grüße

Vivian 

    3 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • October 1, 2020

    Ohne Vertragsübernahme 29,99 geht es so oder so nicht. Bestätige die  Kündigung und lass dir den 50% priority Freundesgutschein geben und mache dann einen eigenen Vertrag als Neukunde, günstiger kommst du sonst nicht zu einem neuen Vertrag.

    42! 07.99
    rjk
    Besucher:in
    • rjk
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 1, 2020

    Vielen Dank für die Antwort. !!!

      o2_Vivian
      • o2_VivianModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • October 6, 2020

      Hallo @rjk,

      herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

      Schade, dass du den Vertrag kündigen möchtest. 

      Wie @Denner bereits erwähnte, ist das Umschreiben des Vertrages auf deinen Namen nur mit einem Vertragsinhaberwechel möglich. Diesen kannst du online oder auch in der Mein o2-App beauftragen, wenn du es wünschst. 

      Beachte bitte, dass du im Falle bei Abschluss eines Neuvertrages deine Rufnummer nicht zu diesem neuen Mobilfunkvertrag mitnehmen kannst, da interne Rufnummernmitnahmen von uns nicht angeboten werden. 

      Vielleicht ist eine Vertragsverlängerung nach einem durchgeführten Vertragsinhaberwechsel für dich doch interessant? 

      Viele Grüße

      Vivian 

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