Hallo,



ich würde gerne einen Vertragsinhaberwechsel von meiner Mutter zu mir durchführen. An sich muss nur der Name des Vertragsinhabers geändert werden, da sämtliche Kontaktdaten und Verträge von beginn an meine waren. Als der Vertrag abgeschlossen wurde, war ich vermutlich noch minderjährig und meine Mutter hat den Vertrag unterschrieben, der für mich gedacht war, nun möchte ich, dass der Vertrag über meinen Namen läuft, aber das ist unmöglich umsetzbar, da das Onlinevertragsinhaberwechseln zwei Vertragsinhaber/Accounts bei O2 vorraussetzt, also müsste ich extra einen temporären Vertrag abschließen, mit meinem Namen und alle Verträge auf meinem alten Account zu meinem neuen Account wechseln, was absolut schwachsinnig ist. Ich habe bereits per E-Mail versucht eine Lösung zu finden, aber das hat mir nicht geholfen, ich bin bereit die Wechselgebühr zu zahlen, aber nicht extra einen neuen Vertrag aufzunehmen, das scheint mir momentan aber die einzige Lösung zu sein.