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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsfrage: 2 Verträge rabattieren sich gegenseitig...


Hallo zusammen,

 

eine Frage zu meinen Verträgen, die mir die Hotline nicht wirklich beantworten konnte. Ich habe aktuell 3 Veträge laufen, meinen Hauptvertrag seit 20 Jahrem. Nun hatte ich im Oktober über Media Markt noch einen Doppelvertrag mit 2 Rufnummern abgeschlossen, die Verträge sind jeweils mit 50% rabattiert. In den Vertragsdetails stand auch nicht davon, dass ein 3. Vertrag notwendig ist, um den Rabatt zu erhalten. Dann kam eine Nachricht von O2, dass doch ein 3. Vertrag notwendig sei… Egal diesen habe ich ja, der endet Mai 2025. Wird dann gekündigt und neu abgeschlossen, bleibt O2, Nummer wird portiert. Die AG von O2 selbst sind leider immer der Witz. Was passiert dann mit dem Rabatt von Vertrag 3 und 4? Wer kann mir hier wirklch weiter helfen?

 

Gruß

Matthias

Lösung von Sandroschubert

Die Doppelverträge 2für1 sind eigenständig und laufen eigenständig. Wenn die Konditionen nicht passen dann ist der Vermittler der Ansprechpartner das geradezuziehen.

 

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7 Antworten

Die Doppelverträge 2für1 sind eigenständig und laufen eigenständig. Wenn die Konditionen nicht passen dann ist der Vermittler der Ansprechpartner das geradezuziehen.

 


Vielen Dank, dass ist mal eine Antwort mit der ich etwas anfangen kann. Die Konditionen passen, es ging nur um das Thema evtl. den Hauptvertrag zu kündigen und was passiert dann mit dem Rabatt der Doppelverträge. 

 

Danke und ein schönes WE


Melde dich wenn etwas nicht passen sollte oder du ein Anliegen hast :).


Mache ich gerne. Ich frage mich auch warum ich jedes Mal kündigen muss und bei einem Reseller abschließen muss, weil  die einfach die besseren AG machen. O2 bekommt da immer nichts geschissen. Und ich bin seit 1998 bei denen….


Sächsin
Superstar
  • 25399 Antworten
  • 1. Februar 2025

Warum bist du noch bei o2, wenn die

"immer nichts geschissen" bekommen? 🤔

 


Weil Reseller gute  Angebote haben und ich mit dem Netzt tatsächlich zufrieden bin


o2_Matze
  • Moderator
  • 21758 Antworten
  • 15. Februar 2025

Hi ​@semmelbroessel  (nicer Username btw 😄)

Erstmal danke für deine Treue, 20 Jahre ist schon cool, ich bin mir sicher wir können dann bald auch Silberhochzeit zusammen feiern 😄 

Ich hoffe deine Fragen konnten alle geklärt werden, falls nicht weißt du wo du uns findest 😊

VG Matze  

 


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