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Gelöst

Vertragsdaten herausfinden

  • August 29, 2020
  • 4 Antworten
  • 174 Aufrufe
C
Besucher:in

Guten Tag,

 

ich bezahle noch für einen alten Telefonvertrag, wo ich leider nur noch die Kundennummer kenne.

Kann in meine Unterlagen nichts mehr dazu finden.

Wie komme ich an die Vertragsnummer respektive Telefonnummer heran?

Kunden-Nr. lautet: XXXXXXXXX

 

Vielen Dank für die Hilfe.

Andreas Lupkow

 

Edit o2_Bianca: Kundennummer entfernt. Dies ist eine öffentliche Community. Bitte poste keine persönlichen Daten.

Lösung von CrasyAl26

Hi, 

vielen Dank für die Entfernung der Kundennummer.

 

Konnte das Anliegen bereits lösen :slight_smile: .

 

Gruß

Andreas

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • August 29, 2020

hi, bitte nimm deine Kundernummer aus deinem Beitrag.

das ist hier weltweit öffentliche!

dazu gehe auf die … Punkte unter deinen Beitrag.

du kannst hier warten bis ein O2 Moderator sich dies in ein paar Tagen anschaut

oder du gehst über den Kundenservice.

mfg

 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 1, 2020

Hallo @CrasyAl26,

 

:blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

 

Toll, dass Du den Weg zu uns gefunden hast. :relaxed: Ich habe in Deinem Kommentar die Kundennummer entfernt. :ballot_box_with_check:

Da dies eine öffentliche Community ist, bitte ich Dich keine so persönlichen Daten hier zu posten.:information_source:

Konntest Du Dein Anliegen bereits klären? Kann ich Dir von hier aus noch weiterhelfen?:hugging:

 

Viele Grüße Bianca

 

 

 

 

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
C
Besucher:in
  • CrasyAl26
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 1, 2020

Hi, 

vielen Dank für die Entfernung der Kundennummer.

 

Konnte das Anliegen bereits lösen :slight_smile: .

 

Gruß

Andreas

o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • September 4, 2020

Hallo @CrasyAl26, 

 

schön, dass du dein Anliegen bereits über einen anderen Kanal klären konntest. 

 

Solltest du noch weitere Fragen haben, zögere nicht uns hier in unserer Community zu kontaktieren. 

 

Damit du dich gut hier in der Community aufgehoben fühlst, haben wir dir zum leichteren Einstieg einige Tipps zusammengestellt. Schaue einmal hier rein: https://g.o2.de/willkommen 

 

Ein schönes Wochenende wünsche ich dir. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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