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Vertragsbestätigung kommt irgendwie nicht

  • September 9, 2022
  • 6 Antworten
  • 105 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallöchen ihr lieben, 

Ich habe gestern Abend eine myhandy bestellung mit dem Tarif dazu aufgegeben. Bis jetzt habe ich keine Bestätigung oder eine Ablehnung bekommen. Ich habe nur die Bestellzusammenfassung bekommen.

Ist das normal, das es so lange Dauert? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

ist zumindest nicht ungewöhnlich. Manchmal ist das in wenigen Minuten erledigt, und manchmal dauert es ein paar Tage. Eine Info kommt auf jeden Fall noch.

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 9, 2022

    Hallo,

    ist zumindest nicht ungewöhnlich. Manchmal ist das in wenigen Minuten erledigt, und manchmal dauert es ein paar Tage. Eine Info kommt auf jeden Fall noch.

    LG

    -
      J
      Besucher:in
      • Jayberly
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 9, 2022

      Hallo,

      ist zumindest nicht ungewöhnlich. Manchmal ist das in wenigen Minuten erledigt, und manchmal dauert es ein paar Tage. Eine Info kommt auf jeden Fall noch.

      LG

      Dann warte ich noch, danke. 

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • September 14, 2022

        Hallo @Jayberly,

        herzlich willkommen.
        Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
        Hast du die Bestätigung inzwischen erhalten?

        Gruß
        Antje

        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        L
        Besucher:in
        • L_Mk
        • Besucher:in
        • October 27, 2022

        Guten Tag O2,

        Können Sie mir da weiter helfen,

        Wie lange ich noch auf meine Vertragsbestätigung warten soll.

         

        Vielen Dank im voraus.

         

        MfG

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • October 28, 2022

        Hallo,

        was genau hast du denn wann bestellt?

        LG

        -
        o2_Jessica
        • o2_JessicaTeam
        • Team
        • November 2, 2022

        Hallo @L_Mk, 

        willkommen bei uns in der o2 Community und danke für deinen Beitrag! 😊

        Hast du in der Zwischenzeit deine Vertragsbestätigung erhalten? 
        Wenn nicht dann beantworte gerne noch die Frage von Vilureef. 

        Liebe Grüße
        Jessi 

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