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Vertragsbeginn bei Rufnummerportierung

  • April 27, 2022
  • 4 Antworten
  • 924 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich bin neu bei O2 und habe eine Frage bezüglich des Vertragsbeginns mit Rufnummerportierung:

Ich habe bei meinem alten Anbieter fristgerecht gekündigt, der alte Vertrag läuft jetzt noch bis zum 26. Mai. Ich möchte möglichst bald einen Vertrag bei O2 abschließen, damit ich direkt in den neuen Tarif übergehen kann. Selbstverständlich möchte ich aber nicht für zwei Verträge gleichzeitig zahlen.

Wie läuft das, wenn ich gleich bei Bestellung die Rufnummerportierung zum Vertragsende des alten Vertrags beantrage? Läuft dann der neue Vertrag erst ab der Portierung (es wird ja auch keine vorläufige Rufnummer zugeteilt)? Wann beantrage ich am Besten den neuen Vertrag?

Danke für eure Hilfe!

Jonas

Lösung von o2_Jes

Hallo @JonasBn,

du kannst die Karte bereits jetzt schon bestellen und gibst direkt die Rufnummernportierung zum Ende deines Alt-Vertrages mit an.

Du kannst die neue Simkarte auch bereits einen Abend vor Deaktivierung deines Alt-Vertrages aktivieren, was ich empfehlen würde. Dann erhältst du deine alte Rufnummer am 27.05 auf deine neue Karte.
Hast du bei deinem Alten-Anbieter bereits angefragt, ob du die Nummer einfach so mitnehmen kannst oder ob diese noch etwas von dir benötigen?
Normal sollte nach Beendigung das automatisch möglich sein, seine Rufnummer ungehindert mitnehmen zu können.
Allerdings kann ich da jetzt nicht für deinen alten Anbieter sprechen und kann nur empfehlen dies direkt dort noch einmal zu erfragen, ob von deren Seite noch etwas benötigt wird.
​​​​​​Danke @Bollermann für deine tatkräftige Unterstützung 💐
LG
Jes
 

4 Antworten

o2_Jes
  • Moderatorin
  • May 3, 2022

Hallo @JonasBn herzlich willkommen in der Community 💙,

da kann ich dir sicherlich weiterhelfen 😊

Du bestellst deinen Wunschtarif und gibst bereits bei der Bestellung die Rufnummernmitnahme zum Ende deines Alt-Vertrages mit an.
Nach Bestellung und Angabe der Rufnummernmitnahme, erhältst du innerhalb von 3-5 Werktagen deine neue Simkarte. Danach solltest du die Karte 3-4 Tage vor Mitnahme deiner Rufnummer aktivieren, denn du bekommst dann eine vorläufige Rufnummer zugeteilt bis zum Tag der Portierung. Denn die Karte muss für die Portierung am besten aktiv sein 😊 Der Zeitraum bis zur Portierung wird somit nur für die paar Tage berechnet, du kannst aber die Karte schon bereits nutzen.
Ich hoffe das ich dir damit helfen konnte. Wenn du noch Fragen hast, gern her damit.
LG
Jes

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2022

Guten Abend,

danke für die hilfreichen Tipps. Ein paar Fragen hätte ich noch:

Laut der o2-Seite über die Rufnummermitnahme (https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/) gibt es bei Mitnahme zum Vertragswechsel keine vorläufige Rufnummer, wie funktioniert es dann mit der Aktivierung der SIM? 

Wird die SIM nach einer bestimmten Zeit automatisch aktiviert, oder kann ich den Vertragsstart bis zum 26. Mai hinauszögern und die SIM jetzt schon bestellen?

Danke für die Unterstützung!


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Wenn du den Vertrag direkt bei o2 abschließt, wird die Simkarte spätestens nach 21 Tagen automatisch aktiviert. 

 

 


o2_Jes
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 10, 2022

Hallo @JonasBn,

du kannst die Karte bereits jetzt schon bestellen und gibst direkt die Rufnummernportierung zum Ende deines Alt-Vertrages mit an.

Du kannst die neue Simkarte auch bereits einen Abend vor Deaktivierung deines Alt-Vertrages aktivieren, was ich empfehlen würde. Dann erhältst du deine alte Rufnummer am 27.05 auf deine neue Karte.
Hast du bei deinem Alten-Anbieter bereits angefragt, ob du die Nummer einfach so mitnehmen kannst oder ob diese noch etwas von dir benötigen?
Normal sollte nach Beendigung das automatisch möglich sein, seine Rufnummer ungehindert mitnehmen zu können.
Allerdings kann ich da jetzt nicht für deinen alten Anbieter sprechen und kann nur empfehlen dies direkt dort noch einmal zu erfragen, ob von deren Seite noch etwas benötigt wird.
​​​​​​Danke @Bollermann für deine tatkräftige Unterstützung 💐
LG
Jes