Liebes O2-Team,
ich hätte auf diesem Weg gerne ein Angebot für eine weitere Partnerkarte mit vergleichbaren Konditionen wie für meine bisherigen Partnerkarten. Ich würde gerne einen existierenden o2o Vertrag (läuft auf meinen Ehemann) auflösen (hieran hat O2 sicherlich auch ein Interesse) und diesen Vertrag in meinen Vertrag als Partnerkarte integrieren.
Kann o2 mir bitte ein Angebot machen?
Lösung von o2_Antje
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Hey
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 
Verstehe ich es richtig, dass du deinen aktuellen o2o-Tarif in einen aktuellen Tarif verlängern möchtest?
Viele Grüße, Tatjana
Hallo Tatjana,
entweder “attraktiv” verlängern - bei gleichem Vertragsinhaber (mein Mann) oder Vertragsinhaber auf mich übertragen und als Partnerkarte aufnehmen - was finanziell attraktiver ist.
Neuer Vertrag sollte Leistungen aus in Tarif BASIC oder FREE S haben - mehr wird nicht benötigt - ein neues Handy ebenfalls nicht - es geht hauptsächlich um Erreichbarkeit und minimales Datenvolumen.
Danke
Alles klar
der Vertrag läuft also noch auf die Kundennummer deines Mannes? Dann müsste dein Mann sich allerdings noch einmal bei uns melden, weil wir nicht so einfach in seinen Datensatz schauen dürfen.
Alternativ kann ich dir per Mail auch ein Angebot über einen “O2 Free S” mit Kombi-Vorteil zukommen lassen. Wäre das in deinem Interesse?
Viele Grüße, Tatjana
Danke Tatjana,
ja bitte - es gibt ja schon mehrere O2 Free S als Kombi in meinem Vertrag - wenn zu gleichen Konditionen ein weiterer Vertrag kombiniert werden kann, hätte ich Interesse - bitte zusenden.
Kann ich wenn ich mich mit den Daten meines Mannes nochmals einlogge irgendwie auf diesen Chat verweisen, damit wir nicht von vorne anfangen?
Hey
du müsstest gerade eine Mail von mir bekommen haben.
Gerne kann dein Mann sich noch einmal in der Community anmelden und sich direkt hier in diesem Thread wieder melde.
Viele Grüße, Tatjana
Hallo Tatjana,
ja danke Mail ist angekommen - aber …
… das Angebot ist das ganz normale aktuelle Angebot für eine weitere Partnerkarte - keine weiteren Rabatte (vgl. meine anderen Verträge). Das kann ich so auch ohne besonderes Angebot und online abschließen. 
Hey
bei Neukundenangeboten werden Rabatte auch nicht weiter verhandelt. Außerdem ist der Tarif ja schon um 50% rabattiert und würde dich im Monat nur noch 9,99 EUR statt 19,99 EUR kosten.
Viele Grüße, Tatjana
Hallo
wie du in meinen Vertragsdaten sehen kannst, war dies bei allen meinen anderen Verträgen anders - daher meine Nachfrage …
… aber wenn es nicht geht - geht es nicht. AKZEPTIERT
Wegen der Anfrage über meinen Mann versuche ich es nochmals auf anderem Weg - hatte mich eben mit seinen Daten eingeloggt - aber der Beitrag erschien trotzdem unter meinem Benutzer.
Hallo
wir können dir gerne ein Angebot raussuchen. Schicke uns dazu bitte ein private Nachricht an
Viele Grüße, Tatjana
Hallo liebes o2 VVL Team,
die Beratung war prima und das Angebot auch sehr gut - nur leider hat die Tarifumstellung auf heute (wie es vereinbar war) leider nicht geklappt. Habe Euch eine PN geschickt - bitte um Klärung.
Danke!
Sorry, versehentlich hatten wir den Tarifwechsel nicht korrekt im System angelegt.
Morgen erfolgt jetzt die Umstellung.
Gruß
Antje
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