Vertragsangebot (Neukunde Familie)

In den genannten Tarif kann Connect für 5 EUR monatlich dazugebucht werden.

​@Bollermann 

Dank Dir für die Erläuterung!

Hm, sehr sehr schade, dass die Nutzung einer Multicard nun bei jedem Tarif extra hinzugebucht werden muss. Dadurch wird das O2 Mobile S Flex mit 35 GB+ Angebot für meinen Vater leider unattraktiver.

Könnte man mir denn nicht evt. ein anderes Angebot für meinen Vater zusammenstellen (sowie gegebenfalls auch meine Mutter), bei dem die Höhe der inklusiven GB/ des monatlichen Preises kleiner ist, sodass die Hinzubuchung eine Multicard nicht so schmerzt?

Hallo ​@M I L O,
es freut uns, dass du o2 als Mobilfunkanbieter weiter empfohlen hast. Wenn dein Vater Interesse an einem Neuvertrag bei uns hat, kann er sich gerne in unserem Shop umschauen und sich eines unserer Angebote aussuchen. Von hier aus haben wir leider keine Möglichkeit andere Neukungen Angebote zusammenzustellen. Hat dein Vater denn in der Zwischenzeit einen passenden Tarif gefunden?
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@o2_Bianca,

dank dir für die Rückmeldung und Erläuterung. 🙂

Mein Vater hat mittlerweile einen Vertrag bei o2 abgeschlossen und wartet auf die Übernahme seiner Rufnummern, genau wie meine Schwester. Allerdings ist mein Vater aus den oben genannten Gründen nicht so glücklich. Vor allem, weil er gerade erfahren hat, dass BLAU (vorangegangener Anbieter) nun doch eine eSIM-Option eingeführt hat. 

Da er jetzt o2-Kunde ist: Gäbe es evt. im Nachgang eine Option den gewählten Tarif (O2 Mobile S Flex mit 35 GB+) noch anzupassen?

🌲liche Grüße
MiLo

Hallo ​@M I L O 

Blau eSim ja, Multicard für die AppleWatch, nein. 

Oder wo ist das Angebot? 

Was möchtest du denn "anpassen"? 

Hallo ​@Bollermann,

oh, no — ich hatte die beiden Begriffe (Multicard / eSIM) schon wieder synonym gedacht. 🙈

Wie in dem ersten Post beschrieben, benötigt mein Vater kein so großes Datenvolumen, hätte dafür aber gerne die Multicard inklusive ...

​@M I L O 

Wie bereits mehrfach geschrieben, gibt's Multicards bzw die Connectoption in den neuen Tarifen nur exklusive - also kostenpflichtig, nicht inklusive. 

Welchen Tarif hat er denn jetzt? 

Nein, nachträglich kann man nix anpassen... 

Moin ​@M I L O,

Bollermann hat dir hier schon schnelle Unterstützung zu deiner letzten Frage mit den Multicards gegeben 👍 Nachträglich kann da leider wirklich nichts mehr angepasst werden. Habt ihr eine Lösung für deinen Vater und seinem Vertrag gefunden?

Viele Grüße

Kathi 🎄

Guten Morgen ​@M I L O, auch wenn du bisher nicht geantwortet hast - du kannst uns hier jederzeit gerne eine Rückmeldung geben 🙂 

LG Kathi

Hallo ​@o2_Kathi 

mein Vater hat den o.g. Vertrag mit den 35 GB abgeschlossen und wird die zusätzliche Kosten für die eine Multicard zahlen. Eine andere Option gab es ja leider nicht.

Einen schönen Abend
MiLo

​@M I L O Danke für deine Rückmeldung zum Vertrag von deinem Vater. Wenn dazu oder zu einem anderen Thema weiter Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder bei uns 😊

Viele Grüße

Kathi