Guten Tag,
ich wollte meinen bestehende Tarif O2 Mobile L Boost auf den Tarif o2 Mobile Unlimited Max upgraden.
Mir wurde am Telefon vom Service Mitarbeiter der monatliche Gesamtbetrag von 49,99 € genannt. Als er meinen Tarif upgraden wollte, meinte er, das es nicht möglich sei, da mein Vertrag noch 13 Monate laufen würde und ich warte müsste bis er noch ca. 8 Monate läuft. Er könne mir den Tarif nur als Partner Tarif anbieten aber das wollte ich nicht, da der dann zusätzlich zu meinem Vertrag laufen würde.
Er meinte letzte Möglichkeit die ich versuchen kann, sei hier im Forum zu fragen, was ich hiermit mache.
Kann mir jemand von den o2 Mitarbeitern hierbei helfen?
Vielen Dank im Voraus.
Beste Grüße
rayk
