Vertragsänderung/verlängerung nach Fehlkommunikation/interpretation mit O2 Service Mitarbeiter nicht auf kurzen Wege möglich.

Hallo zusammen,

habe zwei mobil Verträge verlängert über die Servicehotline, wobei ein Vertrag seitens der Mitarbeiterin vermutlich durch Fehlkommunikation falsch abgeschlossen wurde. Muß ich den Vertrag über mein 14 tägiges Widerrufsrecht über die Widerruf E-Mail jetzt kündigen, oder gibt es andere Möglichkeiten inhaltlich den Vertrag abzuändern ohne diesen ganzen Bürokratismus und zusätzlichen Kosten. Ich würde 2 mal den O2 M Boost Online mit 50 GB+ abschließen und das wäre schön auf kurzen Wege ohne viel Lauferei. Für jeden Tip wäre ich dankbar😉!