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Vertragsänderung


Hallo liebe Community 

 

Ich habe vor einen halben jahr meinen Vertrag mit 20gb Datenvolumen abgeschlossen vertragslaufzeit 2 jahre und nun wollte ich fragen ob es möglich ist den Vertrag auf unbegrenztes Datenvolumen zu ändern

MfG Flo

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Lösung von o2_Andrea 16 June 2020, 13:31

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Upgraden auf höhere Grundgebühr geht immer. Warte auf ein angebot.

 

Hi @Flo19700,

herzlich Willkommen in der Community

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. :blue_heart:

Hast du dir online schon die aktuellen Möglichkeiten angeschaut? => http://g.o2.de/vvl

Benötigst du denn auch ein neues Handy? Falls ja, welches interessiert dich?

Viele Grüße

Vivian

Benutzerebene 7

Hallo @Flo19700 ,

 

wie ich gerade sehe hast du deinen Vertrag bereits auf einen Unlimited Tarif verlängert. Ist dein Anliegen hier im Forum damit erledigt?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

In unserem digitalen Wohnzimmer gibt es viel zu entdecken, hast du dich schon mal umgeschaut?

Benutzerebene 4

Muss ich bei einem Vertragswechsel die 39,99€ auch bezahlen oder ist das eine andere Option?

 

Von einem Partner Vertrag mit 1 GB und mit Flatrate. Der hat 10 Euro gekostet. 

 

Zu unlimited Basis auch Flatrate für 15 Euro gewechselt. 

 

Muss ich trotzdem 39,99 bezahlen? 

 

 

 

Mit besten Wünschen 

 

Mario 

Benutzerebene 5

Hallo @Wario ,

die einmaligen Gebühren i.H.v. 39,99€ fallen nur bei einem Neuvertrag an.

Bei einer Vertragsverlängerung solltest du diesen Preis nicht bezahlen müssen.

 

Liebe Grüße,

Alina

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