Vertrags-Downgrade

Hallo,

der Free S kostet regulär 19,99€ und hat keine Weitersurfgarantie mehr. Um den Free S (2018) zu bekommen, der Connect beinhaltet, wäre eine eingetragene Kündigung von Nöten. Mein Tipp: kündige erstmal, dann wird dir der Free S (2018) nach ein paar Tagen online unter Vertragsverlängerung mit Rabatt angeboten.

LG

Ein downgrade zum jetzigen Zeitpunkt wäre wohl  kostenpflichtig und ohne Rabatte möglich. 

@Vilureef  dürfte der TE wissen,.da er einen aktuellen Free M (2018) hat. 

Hallo,

@Bollermann nur als Hinweis gedacht. Danke.

So sieht das in etwa dann aus, hier ist der Status ungekündigt. Restlaufzeit bis 02/22.

LG

So sah das bei mir bis letzte Woche auch aus 🙈 nur, dass es bei mir nur noch 4 Monate Restlaufzeit waren.

Vielen Dank für eure Infos. Da war mir einiges wohl nicht so klar. Z. B., dass der aktuelle Free S Vertrag keine Weitersurfgarantie mehr hat. An den Vertrag mit dieser Option komme ich dann nur, wie beschrieben, über den Weg der Kündigung? Reicht das das bloße Vormerken der Kündigung oder muss ich das dann auch telefonisch bestätigen, wie dort steht, um an den Vertrag zu kommen? Und das ist dann auch der Free S mit Connect und 1 G/Bit Up/down nach Drosselung?

Hi @VinHansen ,

mit Connect-Option wäre es der Free S Boost.

Die Drossel auf 1 Mbit/s nach Verbrauch des Datenvolumens ist die angesprochene Weitersurfgarantie, welche in den neuen Tarifen leider nicht mehr enthalten ist.

Wenn du möchtest, schauen wir auch gerne nach eine Tarifwechsel.

Sag uns dafür nur Bescheid

Viele Grüße,
Kurt

Hallo @o2_Kurt,

nein dann hat auch das für mich erledigt. Beinhaltet mein aktueller Tarif (O2 Free M 2018) eigentlich noch die Weitersurfgarantie? Kann mich nicht mehr dran erinnern bzw was dazu finden. Danach kann das Thema geschlossen werden.

Danke

Hallo @VinHansen ,

Das kannst in der App nachschauen, umständlich, wie vieles bei O2.

Du hast ja noch fast 1 Jahr Zeit, bis zur Verlängerung. Bis dahin wird sich noch viel ändern.

Ich schaue immer von Zeit zu Zeit in den Verlängerungsangeboten in der App. Zum Ende wird es zuweilen günstiger, vor allem, wenn man gekündigt hat.

Achte bitte nach telefonischer Bestätigung der Kündigung (zwingend erforderlich innerhalb 10 Tagen)  darauf, daß deine Kündigung auf der letzten Seite  der nächsten oder übernächsten  Rechnung vermerkt ist, sonst rechtssicher per Fax oder Einwurfschreiben kündigen.

Hier in der App nachschauen

Gruß

Gmo

Hallo,

da du im März 2020 verlängert hast, wirst du kein Free mehr haben. Sollte aber in deinen Tarifoptionen die Weitersurfgarantie auftauchen, hast du 1mbit/s inkl.

LG