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Vertrag vorzeitig bezahlen

  • January 4, 2022
  • 3 Antworten
  • 828 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo, 

 

Ich würde gern den Vertrag vorzeitig komplett abbezahlen. Habe hierzu schon einige Threads gefunden aber alle Links führen bei mir irgendwie ins Leere. 

 

Ich hatte bei der Samsung Black Friday Aktion einen Unlimited Vertrag abgeschlossen, mit Samsung Handy. 

 

Ich finde nirgends eine Option den Restbetrag zu zahlen. 

 

Liebe Grüße 

Lösung von o2_Micha

Hi @RARstein, vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community, herzlich willkommen.
Die Möglichkeit ein Handy vorzeitig auszulösen, besteht nur, wenn dieses direkt über o2 im Rahmen eines o2 My Handy Vertrages gekauft wurde.
Wenn das Handy über Drittanbieter oder über die Mobilfunkrechnung finanziert wird, besteht diese Mglichkeit nicht.
Melde dich sehr gerne, wenn wir dich unterstützen dürfen. Bitte nicht vergessen in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei zu schauen :blush:


lieben Gruß
Michael

    3 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • January 4, 2022

    Restbetrag für was genau? Das Handy oder den Mobilfunkvertrag?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    R
    Besucher:in
    • RARstein
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 4, 2022

    Ist die monatliche Rate nicht für Handy und Vertrag zusammen? Es geht darum dass ich das Gerät gern verkaufen würde und es daher frühzeitig aus dem Vertrag holen möchte. Den Tarif möchte ich behalten. Das Handy hat damals nur 5€ bei Samsung "gekostet". Das kann ja nicht alles sein, oder? 

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 14, 2022

    Hi @RARstein, vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community, herzlich willkommen.
    Die Möglichkeit ein Handy vorzeitig auszulösen, besteht nur, wenn dieses direkt über o2 im Rahmen eines o2 My Handy Vertrages gekauft wurde.
    Wenn das Handy über Drittanbieter oder über die Mobilfunkrechnung finanziert wird, besteht diese Mglichkeit nicht.
    Melde dich sehr gerne, wenn wir dich unterstützen dürfen. Bitte nicht vergessen in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei zu schauen :blush:


    lieben Gruß
    Michael

    #bleibgesund
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