Hallo, habe am 05.02.2020 meinen Vertrag bei Ihnen verlängert. Mir wurde der Junge Leute Rabatt in Höhe von 5€ gewährt. Nun sehe ich aber auf Ihrer Website unter Tarife das dort ein Rabatt für Junge Leute in Höhe von 10€ angeboten wird. Nun zu meiner Frage da ich den Vertrag ja verlängert habe müsste mein Rabatt für Junge Leute dann nicht auch 10€ entsprechen anstatt den mir berechneten 5€?
Währe es möglich den Rabatt auf die 10€ anzuheben? (Bin auch schon länger bei Ihnen Kunde )
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von stefanniehaus
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