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Vertrag verlängert- aber neue Karte mit neuer Nummer bekommen!

  • October 13, 2021
  • 6 Antworten
  • 78 Aufrufe

Ich habe vor einigen Tagen mein Vertrag verlängert- und habe jetzt eine neue SIM-Karte bekommen- mit einer neuen Nummer…

Ich wollte nur meinen Vertrag verlängern- und habe kein Interesse an einer neuen Nummer…

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 13, 2021

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2021

Aber wie kam der überhaupt zu Stande? Ich wollte doch bloß verlängern…


Sandroschubert
Legende

Das wissen wir nicht. Wir waren bei der Verlängerung nicht dabei.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • October 13, 2021

@Jonas1992  nicht diskutieren, schleunigst widerrufen, am besten per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de.  

 

Leider kommt  es in letzter Zeit sehr häufig vor, dass statt VVL "Partnerkarten" (Zusatzverträge) mit Kombivorteil angedreht werden... Dem Kunden wird ein super Rabatt versprochen und schwupps, hat man einen Neuvertrag an der Backe. Ich glaube auch mittlerweile nicht mehr an "Zufall" ... du hast es ja rechtzeitig bemerkt... 👍🏻 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2021

Danke, hab jetzt über die Mail widerrufen 🙄

Irre was für ein Blödsinn O2 macht…


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 27, 2021

Hallo @Jonas1992 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Schön, dass du dein Anliegen bereits geklärt hast. Der Vertrag wurde widerrufen.

Wie @Sandroschubert schon schreibt, waren wir nicht dabei bei der Vertragsverlängerung.

Bitte sieh’ deshalb von Verallgemeinerungen ab.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig