Skip to main content
Gelöst

Vertrag verlängern/ wechseln oder kündigen


Hallo, aktuell nutze ich den Vertrag o2 free M plus für 35€ in Monat. Dieser läuft noch bis Juni. Allerdings gibt es den Vertrag angeblich nicht länger und laut Vergleich Seiten gibt es Verträge mit gleicher Leistung schon wesentlich günstiger.

Bei der Option verlängern z.b. per App beinhaltet der kleinste Vertrag 10GB. Das benötige ich allerdings nicht. 5GB reichen mir.

Ich möchte das hin und her mit kündigen und neu abschließen vermeiden. Was könnt ihr mir stattdessen anbieten? Ein Handy benötige ich nicht...

Danke vorab 🙂
Wenn der Vertrag noch so lange läuft, werden online meist nur höhere Tarife angezeigt. Dem Grunde nach, muss der Vertrag auf 24 Monate ja erstmal erfüllt werden.



Ein Mod kann prüfen, was er dir anbieten kann.
Hallo 12345xyz,



für Bestandskunden kann ich dir auch den o2 Free S Boost Plus mit 6GB für 27,49 EUR anbieten. ;)



Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).



Viele Grüße,

Michi

Guten Tag,

mein Tarif (Blue All-in M 2015) ist nicht verlängerbar. Wenn ich einen anderen Tarif auswählen möchte werden mir nur Optionen ab 34,99/monatlich angezeigt, plus ein neues Handy ist mir das allerdings eindeutig zu teuer.

Ich benötige dringend ein neues Handy, würde meine Vertragskonditionen allerdings gerne beibehalten. 
Ich bin mir jetzt nicht sicher ob ich lieber kündige und anschließend einen komplett neuen Vertrag abschließen, wechseln oder verlängern soll. 
 


Hallo @anna_lenski1990,

 

schön, dass Du Dich hier meldest. Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Bitte sende uns zu diesem Zweck eine persönliche Nachricht an @o2_VVL. In der Nachricht solltest Du uns Deinen Tarif und Handywunsch mitteilen. Wir melden uns dann mit einem Angebot wieder bei Dir.

 

Viele Grüße Bianca


Deine Antwort