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Vertrag Storno wiederuf

  • September 13, 2020
  • 5 Antworten
  • 227 Aufrufe

Servus 

Ich habe einfach ein Vertrag bekommen 

Vor 6 Tagen 

Beginn der Nummer 

0176-6*********

Bitte um eine sofortige Kündigung

Ich wollte nie ein 3 Vertrag haben 

Lösung von Bollermann

Wenn online oder telefonisch abgeschlossen, dann den ungewollten Vertrag gemäß Widerrufsbelehrung zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen. 

Wenn im Shop abgeschlossen, besteht kein Widerrufsrecht, du müsstest dich an den Shop für die Stornierung wenden. 

 

5 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • September 13, 2020

Wenn online oder telefonisch abgeschlossen, dann den ungewollten Vertrag gemäß Widerrufsbelehrung zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen. 

Wenn im Shop abgeschlossen, besteht kein Widerrufsrecht, du müsstest dich an den Shop für die Stornierung wenden. 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2020

Ich habe den Vertrag nicht gemacht 

 

Ich hatte 2 

Wollte auf den einen nach 7 Jahren eine Preis Senkung und der andere war 5 jahre inaktiv auf den 5 € mehr für 15 Euro mit 20 GB

 

Hab einfach 1. 3 Vertrag bekommen.…

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2020

Was kommt in den Widerruf alles rein?? 


Denner
Legende
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  • Legende
  • September 13, 2020

Das, was du widerrufen willst. Steht in der Belehrung drinnen


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • September 16, 2020

Hallo @Druckeberger,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Hast du deinen Widerruf zwischenzeitlich eingereicht? Die Widerrufsbelehrung findest du hier, falls du noch weitere Informationen benötigst: Widerrufsbelehrung Mobilfunk (Privatkunden)

 

Wollte auf den einen nach 7 Jahren eine Preis Senkung und der andere war 5 jahre inaktiv auf den 5 € mehr für 15 Euro mit 20 GB

Wolltest du eine Vertragsverlängerung machen und hast stattdessen vielleicht in diesem Zuge versehentlich einen Neuvertrag abgeschlossen?

Viele Grüße

Vivian