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Gelöst

Vertrag Stilllegen wegen Auslandsaufenthalt

  • May 4, 2020
  • 5 Antworten
  • 2432 Aufrufe

Hallo zusammen, 

 

ich habe leider den Kündigungstermin für meinen Vertrag verpasst. Ich befinde schon seit September 2019 im Ausland und bin gerade im Prozess mich hier für eine dauerhafte Aufenthaltsgenehmigung zu bewerben. Allerdings habe ich meinen Wohnort in Deutschland noch nicht gekündigt, weshalb ich meinen Vertrag nicht vorzeitig kündigen kann. Nun meine Frage: Kann ich meinen Vertrag pausieren bis ich a) eventuell wieder nach Deutschland komme oder b) das Visum hier bestätigt wird und ich mich von meinem jetzigen Vertrag abmelden kann? 

 

Besten Dank im Voraus für die Hilfe. 

 

Liebe Grüße

Marie  

Lösung von o2_Michi

Hallo @Michellemarie ,

 

willkommen in der o2 Community. :blush:

 

Schaue mal auf https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/ - dort findest du das Formular für die Vertragsstillegung.

 

Auf der 1. Seite findest du eine Beschreibung mit Angabe der benötigten Dokumente, auf Seite 2 das Formular selbst.

 

Bei Rückfragen, komme gerne auf uns zu. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi

5 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • May 10, 2020

Hallo @Michellemarie ,

 

willkommen in der o2 Community. :blush:

 

Schaue mal auf https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/ - dort findest du das Formular für die Vertragsstillegung.

 

Auf der 1. Seite findest du eine Beschreibung mit Angabe der benötigten Dokumente, auf Seite 2 das Formular selbst.

 

Bei Rückfragen, komme gerne auf uns zu. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi


  • Besucher:in
  • February 15, 2021

Guten tag, wenn ich auf den link klicke, öffnet sich die Seite mit den Formularen, leider finde ich kein Formular für Stilllegen des Vertrages. Wir verreisen für drei monate ins Ausland, unf wollten in derzeit den Vertrag  stilllegen .


Klaus_VoIP
Legende
  • February 15, 2021

Logisch, die Frage war ja vor 9 Monaten und da kann sich einiges ändern. 

Für “verreisen” ist die Stilllegung auch nicht gedacht. Eher für z.B. Studenten, die 6-12 Monate im Ausland studieren o.ä.. Die müssen den Zeitraum&Grund auch entsprechend belegen und Unterlagen einreichen. Daran wird es vermutlich bei Euch scheitern, wenn man nur verreist.


  • Besucher:in
  • February 15, 2021

Trotz dessen ist es logisch, dass es das jetzt auch noch gibt. Und es ist nicht einfach nur verreisen, in der Corona Krise. Unterlagen zum widerlegen haben wir. Uns wurde es so gesagt zu machen in der Hotline. Leider finde ich kein entsprechendes Formular.


o2_Larissa
  • Team
  • February 24, 2021

Hi @Timo & Ploy,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen :blush:

Die Vertragsstilllegung kannst du ganz bequem online oder in der Mein o2 App vornehmen. Hast du es online schon gefunden?

Wenn nicht, hier ein Screenshot aus meinem Vertrag

 

Hilft dir das weiter?

 

Liebe Grüße

Larissa