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Vertrag reaktivieren + Rabatt mit Partnerkarte

  • December 27, 2021
  • 3 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo zusammen,

ist es möglich meinen gekündigten Vertrag wieder zu aktivieren, auf den kleinsten Tarif umzustellen und auf der aktuellen Nummer den Partnerkarten-Rabatt zu aktivieren? Hatten dummerweise vergessen die Kündigung zurück zu ziehen.

 

Liebe Grüße

3 Antworten

  • December 27, 2021

Hallo zusammen,

ist es möglich meinen gekündigten Vertrag wieder zu aktivieren, auf den kleinsten Tarif umzustellen und auf der aktuellen Nummer den Partnerkarten-Rabatt zu aktivieren? Hatten dummerweise vergessen die Kündigung zurück zu ziehen.

 

Liebe Grüße

@Zipfeeel

hi, wann wurde der Vertrag beendet?

Bitte wende dich an den Kundenservice,

hier im Forum dauert es zu lange bis ein O2 Moderator reinschaut.

mfg


Bollermann
Legende
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  • December 27, 2021

Hallo, 

Welchen Tarif hattest du denn? Die Partnerkarte läuft noch? 

 

Eine Reaktivierung ist bis 30 Tage nach Vertragsende möglich.

Nach Reaktivierung wird erstmal der alte Tarif eingestellt. Ein Tarifwechsel Downgrade(?) wäre ggf ohne Rabatte und mit Tarifwechselgebühr möglich. Ob der Kombivorteil dann ebenfalls wieder eingestellt wird und welche Möglichkeiten es bzgl VVL gibt kann dir ein Mod aber erst nach Reaktivierung beantworten....


o2_Manuela
  • Team
  • January 12, 2022

Hallo @Zipfeeel , 

herzlich Willkommen in unserer Community! :hugging:

Generell schließe ich mich den Aussagen und Fragen von Vilureef und Bollermann an.

Danke euch, für die nette Hilfe.

Konnte dein Vertrag durch unseren Kundenservice wieder reaktiviert werden?

Falls ja, schauen wir im Anschluss gerne, was tariflich möglich ist:slight_smile:

Liebe Grüße

Manuela