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Gelöst

Vertrag läuft aus möchte ihn verlängern incl.Weitersurfgarantie(5€)

  • September 4, 2024
  • 4 Antworten
  • 90 Aufrufe
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Besucher:in

Ab dem 5. September kann ich meinen Vertrag kündigen,würde gerne den o2 Free Boost Plus incl.Weitersurfgarantie behalten. In der O2- App geht nichts egal was ich mache steht KEIN INTERNET! Wer kann mir weiterhelfen?

Lösung von Bumer

Gehe in den Chat, und bitte um ein Angebot im Bestandstarif, die WSG für 5 EUR bleibt inbegriffen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Vorher mit der Rufnummer im Kundenportal einloggen und dann den Link nutzen.

Horstibub

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • September 4, 2024

Gehe in den Chat, und bitte um ein Angebot im Bestandstarif, die WSG für 5 EUR bleibt inbegriffen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Vorher mit der Rufnummer im Kundenportal einloggen und dann den Link nutzen.

o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 7, 2024

Guten Abend @123Rocky,

wie ich sehe, hat Bumer dir bereits geantwortet😊
Konntest du dir ein entsprechendes Angebot zur Vertragsverlängerung abholen?

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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Besucher:in
  • 123Rocky
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2024

Ja,hat alles super geklappt, danke dir für die Nachfrage!

o2_Anna
o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 8, 2024

Super, @123Rocky. 
Dann wünschen wir dir ganz viel Freude mit deinem Tarif. 
Wenn du Fragen hast, sind wir hier gerne für dich da. 
Hab noch einen schönen Sonntag. 

P.S.: Kennst du schon unsere Testgeräte? Schaue dich gerne um. 😎

Gruß, 
Anna

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