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Vertrag läuft

  • February 22, 2024
  • 3 Antworten
  • 515 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, mein Vertrag endet nächsten Monat und ich weiß nicht, ob er automatisch zum gleichen Preis verlängert wird oder ob er überhaupt gekündigt wird. Mein Vertrag ist DSL O2 M. Ich möchte wissen, was zu tun ist. Bitte helfen Sie Mich.

Lösung von o2_Sven

Hallo @Mhmd119933 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn es keine aktive Kündigung zu dem Vertrag gegeben hat, dann wird dieser nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit jeweils monatlich verlängert. Wenn du möchtest können wir gerne nach einem Angebot zu deinem Vertrag schauen, du kannst diesen natürlich auch so weiterlaufen lassen.

 

Schöne Grüße, Sven

    3 Antworten

    RhobarDerIII
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    • RhobarDerIIILegende
    • Legende
    • February 22, 2024

    Guten Abend @Mhmd119933,

    Herzlich willkommen in der Community!

    Der Vertrag läuft in der Regel zu den gleichen Konditionen weiter, mir ist nicht bekannt das die Tarife teurer werden. Automatisch werden Verträge nicht gekündigt, sie können nur von dir oder von O₂ gekündigt werden.

    Beste Grüße,

    RhobarDerIII

    Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 22, 2024

    mein Vertrag endet nächsten Monat und ich weiß nicht, ob er automatisch zum gleichen Preis verlängert wird

    @Mhmd119933 

    wenn du nicht gekündigt hast, endet der Vertrag nicht. 😇 

    Sieh im Kundenportal im Absatz Preise und Rabatte, ob Rabatte auslaufen?

    👋

    Sächsin
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 23, 2024

    Hallo @Mhmd119933 ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Wenn es keine aktive Kündigung zu dem Vertrag gegeben hat, dann wird dieser nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit jeweils monatlich verlängert. Wenn du möchtest können wir gerne nach einem Angebot zu deinem Vertrag schauen, du kannst diesen natürlich auch so weiterlaufen lassen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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