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Warum O2 Service
Gelöst

Vertrag kündigen oder verlängern?


Hallo ihr Lieben,

das Ende meiner Vertragslaufzeit rückt näher und ich bin noch nicht sicher, ob und wie es weiterlaufen soll. Aktuell habe ich den o2 Free S Boost Tarif mit 3 GB. Da ich das mobile Internet nicht super viel nutze, würde mir das Datenvolumen auch zukünftig ausreichen. Könntet ihr mir vielleicht ein Angebot für eine Vertragsverlängerung machen?

Grüße

Clemens

 

Lösung von o2_Maria

Hallo  @bronkow ,

 

schade, dass dir die Angebote nicht zusagen.

Aber dennoch Danke für deine Rückmeldung. :wink:

 

Wenn du mal wieder Fragen hast, melde dich gerne jederzeit wieder bei uns. 

 

Liebe Grüße Maria

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6 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • 19916 Antworten
  • 21. Mai 2021

@bronkow

Hallo Clemens,

 

willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

 

Hast du noch ein paar Tage Zeit mitgebracht? Dann melden wir uns hier gerne mit Angeboten bei dir zurück, kann aber momentan ein paar Tage dauern wegen vieler Anfragen.

Schreibe uns gerne noch, ob ein Handy dazukommen soll oder du ausschließlich für den Tarif Angebote haben möchtest.

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21760 Antworten
  • 22. Mai 2021

Hallo @bronkow ,

 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Liebe Grüße Maria

 


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 22. Mai 2021

Hallo @o2_Michi und @o2_Maria 

danke für die Rückmeldungen und die Angebote per Email. Leider sind diese für mich nicht attraktiv und ich werde keine Verlängerung anstreben.

 

Beste Grüße

Clemens

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 22. Mai 2021

Hallo,

reicht dir auch 1GB? Dann frage doch mal nach den o2 Blue All-in Extra, oder o2 Blue All-in Special.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 22. Mai 2021

Hallo @Vilureef,

das würde mir nicht reichen. 3 GB sollten es schon sein. Trotzdem danke :)

Beste Grüße


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21760 Antworten
  • Lösung
  • 26. Mai 2021

Hallo  @bronkow ,

 

schade, dass dir die Angebote nicht zusagen.

Aber dennoch Danke für deine Rückmeldung. :wink:

 

Wenn du mal wieder Fragen hast, melde dich gerne jederzeit wieder bei uns. 

 

Liebe Grüße Maria


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