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Vertrag gekündigt und trotzdem rechnung

  • October 8, 2025
  • 2 Antworten
  • 19 Aufrufe
J
Besucher:in

hallo, ich habe vor ca 1 monat einen vertrag für unlimited bei euch gemacht. 

ich wollte diesen letztens widerrufen/kündigen, nur wenn ich über die hotline meine telefonnummer angebe, sagen die, die haben keinen vertrag mit dieser nummer. 

dennoch wird mir jetzt am 14.10.25 geld abgezogen. 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 8, 2025

Was heißt wolltest? Hast du widerrufen oder nicht? Wenn ja, wie hast du genau widerrufen? Wenn du kündigst wird der Vertrag erst zum Mindestlaufzeitende deaktiviert.

o2_Lea
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 12, 2025

Hallo ​@Jessiethn,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Wie Bumer schon schrieb gibt es erhebliche Unterschiede zwischen kündigen und widerrufen. Widerrufen kannst du innerhalb der ersten 14 Tage. 

Die Rechnung kannst du dir genau anschauen? Hier findest du alle Infos zu Rechnungen und wie du darauf zugreifen kannst: o2 Rechnung online einsehen und Zahlungen verwalten

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