Gelöst

Vertrag für die Partner-Karte kündigen

Forum|Forum|1 year ago
January 31, 2024
4 Antworten
684 Aufrufe

Y.Wang
Besucher:in

Ich wurde in der O2-Filiale falsch beraten und suche nun nach einer Lösung. Der Vertrag für eine meiner Partner-Karten läuft im Januar 2024 aus. Der Mitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass ich den Vertrag verlängern muss, ansonsten würde er nach Ablauf automatisch enden. Erst nach der Unterzeichnung ist mir aufgefallen, dass der Vertrag sich eigentlich automatisch verlängern sollte, mit einer monatlichen Kündigungsoption. Leider ist es nun zu spät, die Verlängerung zu widerrufen.

Obwohl der Vertrag auf meinen Namen läuft, nutzt mein Freund die Nummer dieser Partner-Karte. Er wird voraussichtlich im Februar sein Studium abschließen und Deutschland im März verlassen. Meine Frage ist, ob ich den Vertrag mit seiner Abmeldungsbescheinigung kündigen kann? Wenn nicht, was soll ich machen, um diesen Vertrag im März zu kündigen?

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Y.Wang,

herzlich Willkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an uns gewandt hast.

Bei einer außerordentlichen Kündigung wegen Umzugs ins Ausland ist immer ein entsprechender Nachweis (Kopie der Abmeldebescheinigung) einzureichen. Dies gilt aber nur für den/die Vertragsinhaber/in. Leider wird der Umzug einer anderen Person nicht als Kündigungsgrund anerkannt.

Es tut mir leid, aber ich sehe hier bedauerlicherweise keine Möglichkeit, den Vertrag vorzeitig zu beenden.

Viele Grüße

Giulia

o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|1 year ago
February 1, 2024

Hallo @Y.Wang,

herzlich Willkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an uns gewandt hast.

Bei einer außerordentlichen Kündigung wegen Umzugs ins Ausland ist immer ein entsprechender Nachweis (Kopie der Abmeldebescheinigung) einzureichen. Dies gilt aber nur für den/die Vertragsinhaber/in. Leider wird der Umzug einer anderen Person nicht als Kündigungsgrund anerkannt.

Es tut mir leid, aber ich sehe hier bedauerlicherweise keine Möglichkeit, den Vertrag vorzeitig zu beenden.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***

Gefällt mir

Y

Y.Wang
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|1 year ago
February 1, 2024

Hallo @Y.Wang,

herzlich Willkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an uns gewandt hast.

Bei einer außerordentlichen Kündigung wegen Umzugs ins Ausland ist immer ein entsprechender Nachweis (Kopie der Abmeldebescheinigung) einzureichen. Dies gilt aber nur für den/die Vertragsinhaber/in. Leider wird der Umzug einer anderen Person nicht als Kündigungsgrund anerkannt.

Es tut mir leid, aber ich sehe hier bedauerlicherweise keine Möglichkeit, den Vertrag vorzeitig zu beenden.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

vielen Dank für deine Antwort. 😊

Dann sehe ich nur eine Möglichkeit, diesen Vertrag frühzeitig zu kündigen: den Vertrag auf den Namen meines Freundes zu übertragen. Dann sollte es mit seiner Abmeldebescheinigung klappen.

Viele Grüße

Y.Wang