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Vertrag behalten aber Handy wechseln?

Wasservilla
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Hallo Leute,

 

ich habe den Vertrag All-In Blue M. Läuft noch bis September 2015.

 

Habe ein Huawei mit dazu bekommen, für das jeden Monat eine Rate von 5€ fällig wird.

 

Meine Frage: Kann ich das Handy wechseln? Würde gerne auf ein LG G2 wechseln. Möchte den Vetrag aber gerne behalten.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

 

Liebe Grüße

Wasservilla

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Lösung von stefanniehaus 12 August 2014, 23:01

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4 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Das Huawei läuft als MyHandy-Vertrag, der monatlich gesondert eingezogen wird, richtig?
Das Handy kannst du nicht tauschen.
Du kannst aber das Handy durch Zahlung der restlichen Raten auslöschen und verkaufen und dir über o2 MyHandy ein anderes Handy zulegen.
Das zahlst du dann wieder über 24 monate ab.

Wasservilla
Rang
Danke für die Antwort.

 

Muss ich das online in Mein O2 anstoßen bzw. per Brief machen?

Oder kann ich auch einfach in einen O2 Shop gehen, das restliche Geld bezahlen und den Rest machen die O2-Shop Mitarbeiter für mich?

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Im Shop geht das leider nicht.

Über "Mein o2" solltest du das aber anstoßen können:

http://hilfe.o2online.de/t5/o2-My-Handy/o2-My-Handy-Alles-auf-einen-Blick/ta-p/142638#vor

 

Edit: o2_Matze Link nicht mehr aktuell 02/2020

Die vorzeitige Abzahlung deines My-Handy-Vertrages kannst du hier beauftragen: http://g.o2.de/vva-myhandy

Mithilfe des Formulars kannst du das ebenso durchführen

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/

 

Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

 

o2_Dörte
Benutzerebene 7
Hi @Wasservilla 

 

lass uns gerne wissen, ob das geklappt hat.

Du kannst dann stefanniehaus' Beitrag sehr gerne als Lösung markieren. ☺️

 

 

Viele Grüße

Dörte

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