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Vertrag aussetzen wegen Auslandsaufenthalt

its_sosimple
Rang
Hallo!

Ich gehe bald für ein halbes Jahr ins Ausland und würde für diese Zeit gerne meinen Vertrag aussetzen bzw. still legen, danach aber weiter führen. Eine Möglichkeit dies online zu tun, habe ich nicht gefunden. Wie wäre das möglich?

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Lösung von o2_Antje 7 April 2015, 13:33

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39 Antworten

EmJayDoubleju
Rang
Benutzerebene 6
Das Formular hast du (laut Thread hier) Anfang November bekommen...und erst zu Mitte Dezember eingereicht.

Und jetzt muss plötzlich alles schnell gehn??

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @Annie2809‌,

Dein Antrag ist bei uns eingegangen! ✅

Dein Vertrag wird am 01.02. stillgelegt bis zum gewünschten Enddatum!

Ein Bestätigungsschreiben sollte Dich innerhalb der nächsten Tage erreichen! ☺️

Lieben Gruß,

Jessica

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Annie2809
Rang
Ok super. Vielen Dank für die schnelle Antwort :-)

AnnO
Rang
Könnte mir auch jemand das Dokument zuschicken. Warum findet man das eigentlich nirgendswo auf der O2-Seite? Ich wurde vom O2-Geschäft darauf hingewiesen, dass man dieses Online herunterladen kann.

Vielen Dank

Sandroschubert
Rang
Warum findet man das eigentlich nirgendswo auf der O2-Seite? Weil es nur auf Anfrage versandt wird.

Ich wurde vom O2-Geschäft darauf hingewiesen, dass man dieses Online herunterladen kann.
Dann wurde dir das im Laden falsch erzählt.

Grüße

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo AnnO,

ich habe dir soeben das Formular an deine hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Gruß,

Carina

bo90
Rang
Hallo, hätte nach wegschicken im o2 Shop und gefühlten Stunden in der Warteliste bitte auch das Formular!

Danke im Voraus

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @bo90‌,

soeben habe ich Dir das Formular an die hier hinterlegte E-Mail Adresse geschickt! ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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TimonR
Rang
Hallo Mark

ich benötige bitte auch das Formular um meinen Vertrag stillzulegen, wegen einem Auslandsaufenthalt.

Kannst du mir das bitte per E-Mail senden.

Danke und liebe Grüße

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @TimonR‌,

das Formular befindet sich nun auf dem Weg zu Dir! ☺️

Ich habe es an Deine hier hinterlegte E-Mail Adresse geschickt!

Lieben Gruß,

Jessica

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Ralf Webermann
Rang
Hallo Jessica,

magst du mir bitte auch das Formular schicken?

Vielen Dank

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @Ralf Webermann‌,

ist nun auf dem Weg zu Dir.

Lieben Gruß,

Jessi ☺️

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lulu89
Rang
Hallo,

Wegen meines Auslandssemesters (August 2016 bis 1.Februar 2017) wollte ich eine Stilllegung meines Vertrages, ich habe das Formular in einem O2-Shop bekommen und am Ende Juli schon geschickt, leider habe ich bisher gar keine Antwort bekommen aber die Rechnungen für August und September kammen pünktlich.

Kann mir jemand helfen?

Grüße,

Gloria

Edoardo
Rang
Habe einen Antrag auf Stilllegung wegen 6 Monate Auslandaufenthalt losgeschickt.
Meine Frau schreibt hier in Kolumbien für 6 Monate in ruhe an Ihrer Doktorarbeit. O2 möchte nun ein amtliches Dokument wie z.b: Studienbescheinigung, Arbeitsvertrag, Bestätigung des Arbeitsgebenr ....

Flugtickets werden angeblich seit 1. Januar 2014 nicht mehr anerkannt.

Antwort von:

Kundenbetreuer

XXX

WIE BITTE, JETZT MUSS MAN EINEN TRIFTIGEN GRUND BEI O2 NACHWEISEN WARUM MAN INS AUSLAND GEHT ? ? ?   ICH HABE FLUGTICKET MIT GESCHICKT UND DAS WIRD NICHT ANERKANNT ? ? ?

BIN SO LANGE KUNDE, SEIT MIND. 2004 IMMER WEIDER VERLÄNGERT. ABER DER SERVICE GEHT SOWAS VON DEN KELLER RUNTER. ICH DENKE SO EIN MIST TUH ICH MIR NICHT MEHR MIT O2 AN.

VIELE GRÜßE

XXX

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Fuchs

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