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Vertrag aussetzen wegen auslandsaufenthalt?

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111 Antworten

crifro
Rang
Hallo,

ich bräuchte bitte auch noch das Formular!

Vielen Dank! ☺️

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @fb13‌ und @crifro‌,

ich habe Euch soeben das Formular an Eure jeweils bei uns hinterlegte Email- Adresse gesandt.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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Taniix3
Rang
Hallo, ich bräuchte auch das Formular zur vertragsstillegung bitte.

LG tanja

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @Taniix3‌,

das Formular ist auf dem Weg zu Dir.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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pasch58
Rang
Hallo o2_Jessica,

auch ich benötige dringend das entspr. Formular, um den Vertrag für meinen minderjährigen Sohn schnellstmöglich ruhen zu lassen. Er ist bereits in den USA u. kommt in ca. 6 Monaten wieder zurück.

Lieben Dank im Voraus

pasch58

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @pasch58‌,

soeben habe ich Dir das Formular an die hier hinterlegte E-Mail Adresse versandt!

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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Xerf1
Rang
Hallo o2_Jessica,

auch ich benötige das Formular um meinen Vertrag ruhen zu lassen.

Schickst Du es mir bitte an meine E-Mail-Adresse?

Merci beaucoup im Voraus!

Xerf1

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @Xerf1‌,

soeben habe ich Dir das Formular an Deine hier hinterlegte E-Mail Adresse gesandt! ☺️

Lieben Gruß,

Jessica

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enosch8
Rang
Hey Marc,

Ich werde beruflich ins Ausland gehen und bräuchte das Formular auch. Wäre super wenn du mir das zukommen lassen könntest.

LG und frohe Feiertage

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @enosch8‌,

soeben habe ich Dir das Formular an die hier hinterlegte E-Mail Adresse geschickt.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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juphjo
Rang
Hallo,

Ich bräuchte  bitte auch das Formular, da ich ins Auslandssemester  gehe :)

o2_Michael
Benutzerebene 7
Hallo juphjo,

das Formular ist an die E-Mailadresse unterwegs, mit der du dich hier im Forum registriert hast.

Beste Grüße

Michael

juphjo
Rang
Ich habe es leider nicht erhalten.

Könnten Sie mir es bitte nochmals schicken 

LG

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @juphjo‌,

soeben habe ich Dir erneut das Formular zugeschickt.

Bitte kontrolliere am besten auch einmal Deinen Spam-Ordner.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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Susi_Frischu
Rang
Hallo Jessica,

ich benötige bitte auch das Formular um meinen Vertrag stillzulegen, wegen einem Auslandsaufenthalt.

Kannst du mir das bitte per E-Mail senden.

Danke und liebe Grüße

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @Susi_Frischu‌,

soeben habe ich Dir das Formular an die hier hinterlegte E-Mail Adresse geschickt! ☺️

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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bo90
Rang
Vielen Dank erst einmal für das Zusenden des Formulars!

Leider gibt es laut den Mitarbeitern im o2 Shop wohlmöglich Probleme😀😀😀

Ich habe mich bereits vor Monaten im Shop informiert, ob ein Aussetzen des Vertrages während eines Auslandsaufenthaltes möglich ist. Dies wurde mir damals in mehrfacher Anzahl bestätigt, egal in welcher Form mein Auslandsaufenthalt besteht.

Nun habe ich mich beim Shop abermals erkundigt, weil im Formular steht, dass ich eine Bestätigung brauche und dieses nur in Form meiner Flugtickets habe.

Der 1. Mitarbeiter meinte, dass es zwar eigentlich nicht ausreichen würde aber wenn mein Vertrag lang genug bestünde, o2 dort auf jeden Fall trotzdem zustimmen würde wenn ich es 2 wochen davor schicken würde.

Ein Tag später meinte ein Mitarbeiter, dass er es zwar hinfaxen kann aber o2 das nicht akzeptieren wirde.

Ich hätte gern dazu ein paar Infos, da ich langsam ein wenig ungehalten werden und es ja irgendwo nicht sein kann, dass mir 5 Mitarbeiter 100 verschiedene Aussagen geben.😀

Über eine Antwort oder Tipps wäre ich sehr verbunden!

LG

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Ein Flugticket reicht nicht aus.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
M
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen


Vielen Dank erst einmal für das Zusenden des Formulars!

Leider gibt es laut den Mitarbeitern im o2 Shop wohlmöglich Probleme

Ich habe mich bereits vor Monaten im Shop informiert, ob ein Aussetzen des Vertrages während eines Auslandsaufenthaltes möglich ist. Dies wurde mir damals in mehrfacher Anzahl bestätigt, egal in welcher Form mein Auslandsaufenthalt besteht.

Nun habe ich mich beim Shop abermals erkundigt, weil im Formular steht, dass ich eine Bestätigung brauche und dieses nur in Form meiner Flugtickets habe.

Der 1. Mitarbeiter meinte, dass es zwar eigentlich nicht ausreichen würde aber wenn mein Vertrag lang genug bestünde, o2 dort auf jeden Fall trotzdem zustimmen würde wenn ich es 2 wochen davor schicken würde.

Ein Tag später meinte ein Mitarbeiter, dass er es zwar hinfaxen kann aber o2 das nicht akzeptieren wirde.

Ich hätte gern dazu ein paar Infos, da ich langsam ein wenig ungehalten werden und es ja irgendwo nicht sein kann, dass mir 5 Mitarbeiter 100 verschiedene Aussagen geben.

Über eine Antwort oder Tipps wäre ich sehr verbunden!

LG


Hast du nichts wie eine Bescheinung einer Hochschule oder einen Arbeitsvertrag oder sowas Ähnliches?

bo90
Rang
Da ich Travel & Work mache, kann ich das leider nicht. Da ich mir dort vor Ort spontan Arbeit suchen werde.

M
Rang
Benutzerebene 7
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Dann würde ich es mit einer Kopie des Arbeitsvisums und einem formlosen Begleitschreiben versuchen.

Susi_Frischu
Rang
Hallo zusammen!

Ich habe dazu auch nochmal eine Frage, da ich auch Work und Travel mache. Und zwar ist es ja so das mein Visum ein Jahr gültig ist, mein Flug habe ich auf ein halbes Jahr gebucht.

Da ich aber noch nicht weiß wie lange ich bleiben werde, wollte ich wissen, ob die Möglichkeit besteht die Stilllegung kostenlos zu verlängern oder zu verkürzen?

Vielen Dank im Voraus 😀

LMSMDK
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo Susi,

  • bei einer Verlängerung müsstest du das Formular mit den Unterlagen nochmals an o2 senden. Diese sollte dann auch kostenlos sein.

  • eine Verkürzung kann kurzfristig eingerichtet werden. Dazu reicht ein Kontakt mit der Kundenbetreuung. Der Vertrag ist dann zum nächsten Tag wieder einsatzbereit. Dies kostet keine weiteren Gebühren.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
muggels
Rang
Hallo Jessica,

Ich hätte gerne auch das Formular zur Stilllegung des Vertrages während eines Auslandsaufenthaltes.

Viele Grüße

muggels

o2_Michael
Benutzerebene 7
Hallo muggels,

ich habe dir das Formular an deine hinterlegte E-Mailadresse geschickt. ☺️

Beste Grüße

Michael

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