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Schönen guten Tag, mein Vertrag ist abgelaufen und verlängert sich jetzt jeden Monat automatisch. Würde den jetzt gern Verlängern + neuen Handy. Wenn ich auf verlängern gehe erhalte ich nur der Unbegrenzt-Tarife Angebot und das brauche ich nicht. Würde gern bei 50GB bleiben + Handy. 

 

Gibt es da eine einfach Lösung oder muss ich erst den Vertrag kündigen und dann einen neuen Abschließen mit Nummer Übernahme usw.? 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Guten Abend @HardyHod,

herzlich willkommen in unserer Community 😊

Freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Schade, dass du online noch nichts passendes für dich gefunden hast. Wir können auch gerne von hier aus schauen, was wir dir als Angebot zusenden können.

Verrate uns bitte, an welchem Handy du genau Interesse hast (Gerät, Speichergröße und Farbe) 📱

Und prüfe bitte, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist.

Schöne Grüße, Kathi


Danke für die schnelle Antwort. Fündig bin ich Ansicht ja geworden nur müsste ich dafür einen neuen Vertrag machen.Ich habe Interesse an dem Angebot mit:O2 Mobile M Boost 50GB + iPhone 16 Pro in Schwarz mit 128Gb Speicher.  


Hallo @HardyHod ,

prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung und ein neues Handy interessierst.

Ich habe dir soeben ein Angebot für den gewünschten 
o2 Mobile M Boost Tarif, inkl. Apple iPhone 16 Pro, 128 GB, titan schwarz,
per Email zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link 
in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria


Hallo @HardyHod ,

na, hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße Maria


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