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Gelöst

Vertrag auflösen.


Guten Morgen,

Ich habe einen Telefonvertrag mit zwei Sim-Karten mit o2. Dieser Vertrag lief am 02/04/2021 aus, aber wurde bis zum nächsten Jahr automatisch verlängert. Ich, jetzt, in Italien lebe, so ich möchte gerne den Vertrag nür für meine Nummer auflösen. Wie kann ich das tun? Danke schön,. 

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Lösung von Vilureef 6 April 2021, 11:07

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3 Antworten

Hallo,

mit diesem Formular.

https://static2.o9.de/resource/blob/67642/daf5a3627d803962563ea20be1ff21f9/kuendigung-umzug-ins-ausland-download-data.pdf

LG

Ich sehe hier keine Chance auf eine vorzeitige Kündigung.

 

  1. Der TE lebt nach eigenen Angaben bereits länger in Italien und hat bis dato die Leistungen genutzt
  2. Die Leistungen können normal in Italien genutzt werden. Und seit mindestens Dezember wohnt man in Italien, da wäre es ein leichtes gewesen den Vertrag fristgerecht zu kündigen.

Hallo @Barbara91 ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Eine fristgerechte Kündigung sehe ich bisher hier nicht. 

Wenn du nach Italien umgezogen bist, dann kannst du eine Auslandskündigung einreichen.

 

Welche Unterlagen wir dazu brauchen, findest du unter Umzug ins Ausland, auf unserer Homepage.

Danke an @Vilureef für den Link.

 

 

Lieben Grüße Maria

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