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Gelöst

Vertrag auf 0 Euro setzen

  • August 2, 2020
  • 7 Antworten
  • 250 Aufrufe

Hallo, 

ich möchte gerne meinen bereits gekündigten alten Base-Vertrag auf 0 Euro setzen. 

Wer kann mir hier helfen?

Vielen Dank. 

Thomas Höfer

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Thom H. ,

 

wir können das Internetpack innerhalb eines Monats deaktivieren.
Danach wird Internetnutzung aber recht teuer.

 

Sollen wir das Pack für dich deaktivieren?

 

Viele Grüße,

Kurt

7 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • August 2, 2020

Was meinst du genau? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 3, 2020

Ich muss keine Grundgebühr zahlen. Deshalb ist meine Frage ob es reicht einfach den Vertrag zu ignorieren und dann auch keine Kosten zu haben. 


Denner
Legende
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  • Legende
  • August 3, 2020

Wenn du keine Grundgebühr zahlen musst, lass es einfach auslaufen.

 

Warum kündigt man überhaupt etwas, das nix kostet?

 


o2_Kurt
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  • Moderator
  • Lösung
  • August 6, 2020

Hallo @Thom H. ,

 

wir können das Internetpack innerhalb eines Monats deaktivieren.
Danach wird Internetnutzung aber recht teuer.

 

Sollen wir das Pack für dich deaktivieren?

 

Viele Grüße,

Kurt


  • Besucher:in
  • November 2, 2020

@o2_Kurt Bitte setzen Sie, wie angeboten mein Internetpacket auf 0 bzw deaktivieren Sie es bitte. Da ich mit meinem alten Profil Thomas H. mich nicht mehr einlogen konnte musste ich dieses neue Profil anlegen. Ich bitte Sie um kurze Bestätigung. Vielen Dank.


  • November 2, 2020

hi, wenn du keine Daten nutzen willst,

lass dir die Datennutzung sperren, dann bist du auf der sicheren Seite.

mfg


o2_Kurt
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  • Moderator
  • November 6, 2020

Hallo @Tho H. ,

 

die Deaktivierung findet am 06.12.2020 statt :hugging:

Wenn wir das Internet, wie von @fritz04 vorgeschlagen, auch sperren sollen, sag gerne Bescheid!


Viele Grüße,

Kurt