Vertrag abgeschlossen und 2 Tage später gekündigt ???????

Hallo .. 

Ich habe vor 2 Tagen mit einem Riesen Aufwand dank dem chaotischen Kundenservice einen zusätzlichen dritten Vertrag abgeschlossen. Jetzt wurde mir der Vertrag plötzlich gekündigt . Weil ich angeblich widersprochen habe. 

Zum Sachverhalt : Ein übereifriger Verkäufer von O2 hat mir dann erzählt das wenn ich eine E-Sim möchte meine zugewiesene Nummer nicht mehr gilt. Und hat mir dann prompt noch einen vierten Vertrag reingesetzt. Als mir das dann aufgefallen ist habe ich diesen Storniert und ein kompetenter anderer Mitarbeiter hat gesagt das das Quatsch sei und die Nummer trotzdem noch gültig sei. Jetzt einen Tag später soll der eigentlich abgeschlossene Vertrag auch bis morgen den 05.04.2023 storniert werden, obwohl dieser nie Wiederrufen wurde… ????? Der Vertrag ist aber schon freigeschaltet und in Benutzung inkl Handy. Sollte der tatsächlich abgeschlossene Vertrag gekündigt werden, wäre das wirtschaftlich, ein sehr grosser Aufwand für mich das alles wieder zu ändern, Kontakte, Social Media etc

Mit der Bitte um umgehende Klärung .

Was ist los bei euch …???????? 

Mit freundlichen Grüßen 

Susika