vertrag abgeschlossen, aber kann keine Dokumente einsehen

Was für einen Vertrag *hast du gemacht*? Bist du für Mein o2 registriert mit deinen Vertrag? Oder kannst du keine Rechnungen öffnen?

Na ich habe ein habdyvertrag gemacht hier online habe mich über die Webseite registriert aber über myo2 App geht es nicht und die Anhänge in de E-Mail kann ich nicht öffnen um zu sehen wann abgebucht wird 

Hast du nur ein Handy bestellt, oder auch einen Mobilfunkvertrag?

Hallo @Hartholade,

schön, dass du dich hier bei uns in unserer o2 Community meldest 🙂

Hast du per E-Mail bereits die vertragsunterlagen für das Handy und den Ratenplan erhalten?

Und war es, wie Bumer fragte, nur das Handy oder auch ein dazugehöriger Mobilfunkvertrag?

Sind es in der E-Mail von uns PDF Anhänge, welche du nicht öffnen kannst?

Viele Grüße,

Gerrit