Vertrag

Hallo @Bock 2611,

gute Frage. Was verhindert es denn bzw. was genau funktioniert denn nicht? Hast du gekündigt oder hast du die Kündigung erhalten von O₂?

LG

Ich habe den Vertrag schon gekündigt der läuft noch 111 Tage würde ihn aber gerne jetzt doch behalten und wenn ich in der App auf Vertrag verlängern drücke geht garnix is aber auch egal wo ich es machen will ich mein es gibt noch andere Anbieter wenn man mich als Kunde nach 10 Haren loswerden will OK 🤷🏻‍♂️andere freuen sich über Neukunden 

Hallo @Bock 2611,

ich würde mal im Chat nach einen schönen Angebot per Email fragen. Oder die 0800 Nummer anrufen, die dir Online angezeigt wird.

LG

Hallo @Bock 2611,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du den Weg zu uns eingeschlagen hast. Wir freuen uns, dass du dich für eine Verlängerung deines Vertrages interessierst. Was für eine Fehlermeldung bekommst du denn wenn du es über die App probierst? Hast du es auch schon über Mein o2 versucht?
Viele Grüße Bianca

Ich hab schon alles versucht die App hängt sich ständig in dem Bereich auf und geht nicht weiter dann soll es halt so sein und ich suche mir nach 10 Jahren einen anderen Anbieter wollte oder will verlängern ging Jahre lang in der App und auf einmal nichtmehr