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Warum O2 Service
Gelöst

vertrag


Icy möchte den Vertrag kündigen, Weil ich in die Ukraine zurückkehre.

Lösung von Vilureef

Hallo @Ukraine,

schau mal:

https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/umzug-ins-ausland-was-ist-zu-tun-524543

LG

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War das hilfreich für dich?

Vilureef
Superstar

  • 13. März 2023

@Ukraine : Was für einen Vertrag hast du abgeschlossen?

Einen mit 24 Monate Laufzeit oder einen, welchen man monatlich kündigen kann (FLEX)?

 

Hast du nur einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen oder hast du auch ein Handy dazu bestellt?


  • Neuling
  • 13. März 2023

Vertrag über 24 Monate.
Der Laden sagte, ich kann kündigen, wenn ich in die Ukraine zurückkehre


Sandroschubert
Legende

Die haben sicher auch gesagt im Shop wie die Kündigung zu erfolgen hat.


  • Neuling
  • 13. März 2023

Der Laden sagte, dass Sie es online tun können, weil ich kein Deutsch kann.


Sandroschubert
Legende

 

Hi das finde ich Schade das dir keine Hilfe angeboten wurde. Bitte den Link denVilureef gepostet hat beachten. Dort steht was zu tun ist 

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertrag-611660?postid=2805172#post2805172

Bei Fragen einfach bitte melden, wir helfen gern weiter 


o2_Micha
  • Moderator
  • 20. April 2023

Hallo @Ukraine ,
großes sorry das wir uns jetzt erst melden. 😯
Ich kann erkennen, dass der Vertrag bereits deaktiviert wurde.
Passt alles oder können wir dich noch unterstützen? 

LG
Michael


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